题目内容
（请给出正确答案）
A.异常拍下
B.异常退款
C.异常投诉
D.不合理评价
参考答案
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（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“买家表示自己有个朋友在商家买了东西，但是地址电话忘了，要求卖家告知，卖家客服因为新入职，将电”相关的问题
A.A.买家小明在网上买了手机,他自己也是在淘宝网集市开手机店铺卖手机
B.B.买家小明在网上买了手机,但是不是很喜欢,就在淘宝上单独发布了一个二手闲置转让宝贝出售此商品
C.C.买家小明在网上买了手机,自己在手机市场有个实体店,也是卖手机的
A.购买人皮面具的买家一般用它参加聚会、娱乐、影视的制作
B.商家表示，只接受面部残疾人的定制，别的一概不接，最好是本人亲自到实体店去实际测量
C.商家在实际的售卖人皮面具的过程中，需要买方的一些认证信息
D.有很多买家声称，戴了人皮面具之后，去参加同事、朋友聚会，没有人能认出其原貌
以下哪些场景属于云标签打标错误？
A.买家小王收到商品，以商品不喜欢为由申请退货退款，上传退货单号3天后商家还是没有收到退件，联系物流查询，快递公司表示单号不存在，联系消费者无人应答。商家针对该情况对订单做了“退货信息虚假”的打标。
B.买家小王在商家店铺购买了3笔订单，每单2件共6件商品，后续以不喜欢为由申请全部退货退款，因商品较多，消费者分包括退回，在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号，但当下单号对应包裹仅收到一件。后续陆续收到了2个包裹，收齐了剩下5件商品，商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。
C.买家小王购买了一款商品，不断发起未收到货仅退款，商家联系物流确认买家已经当面验货并签收，联系买家未果，商家针对该情况对订单做了“已收到货仅退款”的打标。
D.买家小王在商家店铺拍下商品还未付款，商家立即联系小王说明商品缺货，小王不认可，随机操作付款。3天后在商家没有发货的情况下申请了退款，并发起了未按时间发货的投诉。商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货，不认可小王的投诉，商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。
A.银行利率升高，小张决定不再进行股票投资，而把资金转入定期储蓄
B.最近猪肉不断涨价，有一部分主妇买牛肉、鸡肉等其他肉类作为替代
C.小陈想换个新发型，但身上没有足够的钱去发型屋，后来就只买了个小头饰打扮自己
D.何先生最近买手机，要了个nokiaN73的红色版，但是后来觉得还是黑色版好看些，就回去商家那边换了
A.商家举证买家签收货物的签收底单
B.商家提供物流信息显示签收的物流记录截图
C.商家联系物流核实，此包裹买家授权朋友签收，举证授权他人签收的物流红章证明
D.买家旺旺承认已经收到货物，商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
A.银行利率升高，小张决定不再进行股票投资，而把资金转入定期储蓄
B.最近猪肉不断涨价，有一部分主妇买牛肉、鸡肉等其他肉类作为替代
C.小陈想换个新发型，但身上没有足够的钱去发型屋．后来就只买了个小头饰打扮自己
D.何先生最近买手机，要了个Nokia N73的红色版，但是后来觉得还是黑色版好看些，就回去商家那边换了
A.用户选择的是已收到货，退款理由为“质量问题”不退货仅退款。商家拒绝退款，云朵要求用户点击【申请客服介入】
B.交易成功，买家申请的售后服务。云朵建议用户关注售后页面，若商家拒绝退款，应及时要求客服介入，为保障用户权益，切勿撤销售后
C.交易成功，买家申请的售后服务。云朵发现用户申请的是不退货仅退款，告知无法支持退款，建议用户撤销售后，重新申请
D.订单已发货状态，用户申请的是售中退款，货物状态选择“无需退货”，导致无法要求客服介入。用户表示未撤销过退款申请，故云朵引导用户取消退款，重新申请
A.商家核实商品确实是瑕疵问题，同意了买家的退货申请，要求买家自己找物流公司退回货物
B.商家不处理，等待系统超时达成退货协议;
C.商家核实商品瑕疵确实存在，但是影响不大，消费者一定要退货的话，要求买家承担运费再退货处理;
D.商家核实商品确实是瑕疵问题，主动告知买家耐心等待，后续会安排物流公司在7天内上门取件退货，退货产生的必要费用商家自己和物流公司结算;
判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益
A.银行利率升高，小张决定不再进行股票投资，而把资金转入定期储蓄
B.最近猪肉不断涨价，有一部分主妇买牛肉、鸡肉等其他肉类作为替代
C.小陈想换个新发型，但身上没有足够的钱去发型屋．后来就只买了个小头饰打扮自己
D.何先生最近买手机，要了个Nokia N73的红色版，但是后来觉得还是黑色版好看些，就回去商家那边换了
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