跨省通存通兑业务,因营业柜员操作失误或系统原因形成的错账,下列做法正确的是()
A.柜员不能抹账
B.柜员可以抹账
C.经主管授权后,当日可以抹账
D.经主管授权后,次日可以抹账
- · 有4位网友选择 D,占比44.44%
- · 有4位网友选择 B,占比44.44%
- · 有1位网友选择 A,占比11.11%
A.柜员不能抹账
B.柜员可以抹账
C.经主管授权后,当日可以抹账
D.经主管授权后,次日可以抹账
B.核对现金库存,根据库存现金收付情况进行后续处理。
C.柜员发现当日操作错误,应根据有关规定,通过“913006柜台冲销”交易进行冲销处理。
D.网点柜员可以应客户要求,使用“柜台冲销”交易处理业务。
B.认真确认该笔异常业务的账务状态
C.等待线路正常时,再继续办理
B.未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。
C.存、取交易方向错误。
D.客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
B.只能在柜员操作失误导致短款时方可使用错账控制交易
C.错账控制交易的金额必须与实际短款金额一致
D.发起机构发出错账控制后,需在两个工作日内(遇节假日顺延),将《协助控制客户款项申请》、原始交易凭证加盖受理网点及所属成员机构的印章后传真至接收方成员机构
E.若未在规定时间内提交纸质凭证,接收方成员机构有权对控制资金做解控处理
A.转账方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金
B.现金方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金
C.现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的,柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户
D.确认业务处理失败的,应及时通知客户业务失败的原因
B.可在系统上执行“[420001]小额支付通存通兑-他行卡折存现业务”交易进行取款操作
C.可在系统上执行“[420001]小额支付通存通兑-本行账户转他行卡折”交易进行取款操作
D.超取现金额权限的交易,需经授权后发送往账
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