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提问人：网友fanweik 发布时间：2022-01-07

[主观题]

尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则，应贯穿于导游服务的始终。（)

A．错误

B．正确

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

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第1题

误机(车、船)事故属重大事故。()

A．错误

B．正确

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第2题

购买机票时,已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票价的50%付费。()

A．错误

B．正确

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第3题

旅游团活动日程中应包括夜游、风味餐等特殊项目及其收费标准。()

A．错误

B．正确

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第4题

在困难面前,导游人员不能表现出悲观的态度,以免影响旅游者情绪,不利于自身克服困难。()

A．错误

B．正确

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第5题

若旅游者乘火车、轮船离开,要求提前1小时抵达车站、码头。()

A．错误

B．正确

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第6题

景区导游员的主要职责是安全提示和导游讲解。()

A．错误

B．正确

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第7题

若地陪被通知所接班次晚点,则可以立即回旅行社。()

A．错误

B．正确

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第8题

导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。()

A．错误

B．正确

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第9题

旅游者为争得旅游车较好的位置而发生矛盾,这是旅游者之间的事情,与导游人员无关。()

A．错误

B．正确

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第10题

散客旅游的旅游项目是零售价。()

A．错误

B．正确

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