题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友zytt123
发布时间：2022-01-07
[多选题]
以下属于自营商家客服接待范围的是？（）
A.商家没有配置咨询组及服务范围
B.配置后系统缓存未完成
C.配置完成后，客服没有上线接待
D.商品不在配置的服务范围内
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