企业为获得公众信赖,加深顾客印象而用非付费方式进行的一系列促销活动的总称是（)。

A．公众态度→公众舆论→公众印象  B．公众印象→公众态度→公众舆论

C．公众舆论→公众态度→公众印象  D．公众态度→公众印象→公众舆论

B.产品处于成熟期和衰退期

C.产品处于介绍期和成熟期

D.以邮购方式销售产品

E.以自动销售机售货时

B.在职培训

C.脱产培训

D.自学

B.组织行为学

C.经济学

D.行政学

B.匿名性

C.开放性

D.反馈性

B.视听教学法

C.工作轮换

D.模拟演练法

B.传播具有单向性

C.信息传播的符号系统多

D.与其他传播方式比，人际传播的传播面窄

B.德才兼备

C.决策的能力

D.沟通与合作的技能

E.创新精神

B.内部竞争，引起同事不满

C.近亲繁殖

D.缺乏人事基础

E.影响员工的工作积极性