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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-18
[判断题]

所有报损商品,店长为第一负责人,若出现店内人员私分或携带回家情况发生,门店需按照零售价进行赔偿()

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第1题
所有商品报损需要经过 审核()

A.品类教练

B.后勤小店长

C.营运小店长

D.防损部

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第2题
实盘表数量=仓库库存数量+现场陈列数量+待报损商品数量(若系统出现已报损未审核的单据,对应单品数量应加入)()
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第3题
内部员工自购商品应按常规销售流程处理,鉴于其特殊性还需遵循以下()规定。

A.所有员工购买商品时必须在交班时结清货款不能赊账。

B.为避免嫌疑,员工在便利店购买的商品必须当天带走,不能留在店内。

C.员工不能携带与便利店在售商品相同的物品进店。

D.员工购买商品时经过店长同意可以适当优惠。

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第4题
以下不属于指标分配原则的是()

A.店铺日目标总和=BA月目标总和

B.当月新入职BA,前7天不承担指标(含培训天数)

C.彩妆师承担70%指标(若彩妆师为门店第一负责人,考核同店长)

D.单产40万以下门店店长承担50%指标

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第5题
报损单必须由服务员、店总、财务经理、区域负责人的签字就可以录入()
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第6题
省分管理员上架的商品均已默认上架了本省所有渠道云店H5。店长只需本店不想售卖的商品做停售处理,或者已在本店铺停售的商品做销售处理即可。()
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第7题
因店主报损后未将过期商品带离货架导致客户投诉的,店主当月星级下降至一星,若当月星级为一星,产生客户投诉的直接取消星级()
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第8题
关于酒店员工的人事档案管理,描述不正确的是哪项()?

A.酒店需按规定与员工签订《劳动合同》,合同到期应及时续签;若酒店有员工调动,驻店专员须保存相关档案,保存期为1年

B.酒店应按时按规定发放工资和为员工缴纳各类保险福利金;以现金形式发放工资的员工须有本人领取签名,不可由他人代领、代签名;

C.酒店所有员工每年必须签属一次《员工声明》,新入职员工签署《员工声明一》,其他员工签署《员工声明二》,

D.如果酒店前台员工离职,店长需在2个工作日内关闭其PMS系统权限,并邮件通知驻店专员,驻店专员须保存店长的确认邮件

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第9题
根据发货规范,鉴于药品的特殊性及发错货的严重性,出现发货错误的罚则为()

A.单店单月发错1单,按订单金额5%扣减绩效

B.单店单月发错2单,开除店长及实际打包人员

C.单店单月发错≥3单开除履约中心负责人、店长及实际打包人员

D.仅发错货按订单金额5%扣减绩效

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第10题
下列对酒店工作内容描述错误的是()

A.为提高前台员工销售会员卡的积极性,店长有权在公司规定的会员卡提成的基础上自行给与员工额外的奖励

B.前台收银备用金在特殊情况下可由店长支配,但必须附上相关证明,以备日后检查核对

C.务库存备用金额度符合规定,会计每月末进行盘点,并保留记录及相关人员签字

D.酒店财产需定期盘点,及时进行损益处理,对各部门物资的报损情况进行核对,及时销账,避免下次盘点出现误差

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第11题
为确保酒店从中央供应商处采购的客用品质量符合公司要求,假如你所在的酒店新购的一批客用品到货,下列对检验客用品的质量,描述正确的是哪项()?
A.酒店申购的客用品到货后,采购申请人和相关部门负责人核对数量、品种、规格和质量。核对完毕后,各取一件物品交至店长处。

B.店长取出样品与物品进行核对,可从外包装、手感、颜色等逐一比对。检验无误后,店长收集样品继续保存留用,核对的物品交还给部门负责人;

C.若发现物品与样品有差异,则及时与供应商取得联系或致电采购部反馈情况,沟通确认后可作退货处理。

D.以上选项皆对

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