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提问人：网友吴欢 发布时间：2022-01-07
[单选题]

（)是指在营销回馈、积分兑换、投诉处理等活动中，通过BOSS系统向客户账户充值赠送通信费用。

A.销售折扣折让

B.系统充值赠送

C.帐后调账

D.现金赠送

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匿名网友[40.***.***.248]选择了 C
1天前
匿名网友[200.***.***.184]选择了 D
1天前
匿名网友[210.***.***.82]选择了 D
1天前
匿名网友[77.***.***.58]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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更多“()是指在营销回馈、积分兑换、投诉处理等活动中，通过BOSS系统向客户账户充值赠送通信费用。”相关的问题
第1题
下列不属于系统充值赠送使用范围的选项是()。
A.积分兑换话费充值

B.营销活动回馈充值

C.有价卡赠送

D.处理客户投诉

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第2题
哪类岗位负责进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作？（）

A. 销售代表

B. 受理员

C. 值班经理、引导员和咨询员

D. 销售代表、引导员、咨询员

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第3题
加油卡系统功能主要有：充值功能、（）、消费功能、单位账户分配及圈存圈提功能、折扣优惠、积分功能、“八限”管理功能。

A. 刷卡功能

B. 加油功能

C. 购买非油功能

D. 消费功能

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第4题
个人记名卡积分主要可以兑换3类礼品：（）、油品、洗车券。

A. 非油商品

B. 非油油品

C. 非油礼品

D. 非油

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第5题
实现“售卡、充值、消费、积分兑换”良性循环的方法之一是以“一站二策”为指导方向,科学制定提量措施,吸引客户进站加油,通过提升客户消费量促进积分沉淀。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题
以下关于会员特权说明正确的是()。
A.会员消费可获得积分，积分可在积分商城中兑换商品

B.会员卡充值，满额有礼

C.会员卡只要充值，即可享受丰厚权益，没有金额限制

D.会员享有油站专属福利及活动

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第7题
实现“售卡、充值、消费、积分兑换”良性循环的方法之一是建立站内考核评比机制,通过制定站内奖惩制度,定期评先选优,奖勤罚懒,进一步提升员工能动性。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题
客户服务中心可进行：（），包括咨询加油站、充值网点信息，咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则，咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。

A. IC卡信息查询

B. 业务办理

C. 业务咨询

D. 消费查询

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第9题
在线客服QQ方式可以在QQ添加()为好友,进行业务办理、积分管理、费用查询、缴费充值等服务。
A.800010001

B.800010000

C.800010008

D.800010011

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