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提问人：网友ty2020 发布时间：2022-01-07
[判断题]

在无纸化作业过程中，柜员通过智能柜外清将业务信息推送客户，由客户进行电子签名确认，业务处理完成后由电子表单平台封装成电子回单井加密加签，但不可以邮箱发送到客户。（)

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第1题
需要验证客户账户密码的业务(只有实现无纸化的交易),系统自动将提示信息推送至柜外清设备,由客户输入密码,验证正确后继续办理业务。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题
柜面人员清点现金应按照“三先三后”的程序操作，“三先三后”是指（）

A. 先点大数，后点细数

B. 先点主币，后点辅币

C. 先点新版票据，后点旧版票据

D. 先点完整券，后点残损币

E. 先点大额票币，后点小额票币

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第3题
已配置高拍仪或智能柜外清的柜口,柜员发起远程授权前,采集客户正面图像,不可作为客户抽帧图像的辅助和补充。( )

此题为判断题(对，错)。

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第4题
临柜办理现金业务必须在客户视线以内进行，做到（）。对交付客户的现金必须告知“现金当面点验”。出纳员不得代填或代改缴款凭证。

A. 当面点准

B. 当时核库

C. 一笔一清

D. 一户一清

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第5题
柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。

A. 客户回执

B. 存款凭单

C. 取款凭单

D. 存折

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第6题
邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。

A .

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第7题
某银行网点配备了一批一口半清分机，取代点钞机放置在柜台上使用，由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时，往往根据业务量大小，选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统，每月营业结束后，王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中，王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘，要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中，( )环节存在违规操作。

A、机具配备

B、现金清分

C、冠字号码数据信息保存

D、冠字号码记录要素

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第8题
柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。

A. 接收柜员，运营主管

B. 接收柜员，发起柜员

C. 接收柜员，接收柜员

D. 运营主管，发起柜员

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第9题
无纸化改造项目中,除T7225S查询密码重置,T0202Q客户信息修改交易外,对私框架内其余业务的《预打印申请单》仍未实现无纸化。( )

此题为判断题(对，错)。

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