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提问人：网友pwl999 发布时间：2022-01-06

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质量管理是以质量为中心，努力开发和提供顾客满意的产品和（）。

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第1题

质量管理是以质量为中心，努力开发和提供顾客满意的产品和()。

质量管理是以质量为中心，努力开发和提供顾客满意的产品和（)。

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第2题

质量治理是以质量为中心，尽力开发和提供顾客中意的产品和()。

质量治理是以质量为中心，尽力开发和提供顾客中意的产品和（)。

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第3题

全面质量管理的思想是以（）为中心，以全员参与为基础。 A.全员参与B.质量C.顾

全面质量管理的思想是以（）为中心，以全员参与为基础。

A.全员参与

B.质量

C.顾客

D.过程

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第4题

所谓全面质量管理，是以()，以全员参与为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

A.质量为中心

B.顾客为中心

C.领导为中心

D. 质量管理

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第5题

60城市公交企业的任务是以运营服务为中心，组织和经营城市公共交通，努力为乘客提供安全、方便、迅速、准点、舒适、经济的乘车条件，最大限度的节约社会活动时间（）

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第6题

城市公交企业的任务是以运营服务为中心，组织和经营城市公共交通努力为城市提供安全，方便迅速准确，舒适经济的乘车条件，最大限度的节约社会活动时间（）

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第7题

全面质量管理是以组织全员参与为中心，以质量为基础，以顾客满意、组织成员社会均能受益为长期目标的质量管理形式。此题为判断题(对，错)。

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第8题

班组QC小组，是以提高与改进工程质量及（)为重点，以班组自我控制和自我提高为宗旨，偏重于对质量影响因素的控制为主要特征，以班组为中心，以工人为主体的现场型的质量管理小组。

A、提高效率

B、安全生产

C、节约开支

D、降低消耗

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第9题

《ISO10015质量管理——培训指南》国际标准为质量培训系统的()提供了指南。

A.开发

B.设计

C.实施

D.保持

E.改进

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第10题

有关全面质量管理的含议的论述正确的有()

A.将质量概念扩充为全部管理目标

B.建立质量体系是质量管理的主要任务

C.全面质量管理是组织进行管理的途径，别无其他

D.全面质量管理是以全面质量为中心

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