题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“客户知识的发现是将客户数据提升为客户信息的过程，也就是利用知识发现工具并寻找存在于客户数据中的规律和结论的活动过程。（)”相关的问题
A.客户智能是获得客户知识并使用该知识解决问题的能力
B.客户智能包括客户知识生成、客户知识分发、和使用的过程
C.客户知识是对经过实践认识、与客户有关的规律性
D.客户智能离不开生成客户知识的客户数据
包括客户的基本信息、联系人信息、相关业务信息、客户分类信息的数据属于____数据。
A销售
B客户
C服务
D市场
A.客户的知识，是绝大多数企业市场开拓和创新所需要的最重要的知识
B.客户的知识，是企业客户面对问题时表现出的专业素养和决策的知识
C.客户的知识，如谁是企业的客户，他们需要什么
D.客户的知识，是有关客户环境的知识与观点以及客户的关系网
E.客户的知识，是客户各种方式(抱怨、建议、要求等)向企业提供的各类信息
实现知识学习活动，确认客户同意使用客户信息来建立个性化的关系是()的组成部分。
A客户开发策略
B客户维系策略
C客户服务策略
D客户管理策略
A.准确性
B. 唯一性
C. 真实性
D. 合规性
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
