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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-02
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服务部经理对服务部内部所有猪只死淘数量、照片负责（）
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第8题
监管部门所指的高管人员包括（）A.营销服务部经理B.营业部经理C.分公司财务负责人D.独立董事
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第9题
中小型企业客户服务部组织结构模式的特点有（）
A.适合服务人员较少的现代中小型企业管理的需要
B.客户服务部管理事务有专门的人员负责，有利于加强客户服务管理，提高服务工作效率
C.客户服务部经理和经理助理主要负责客户服务事务的总体管理工作
D.服务范围较广，但服务人员数量较少，往往一人身兼数职
E.主要体现不同岗位的职能，每个岗位都有主管
第10题
客户服务部经理（客服主管）岗位职责，正确的是（）
A.负责对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调
B.负责制定并组织实施客户服务部的工作计划、培训计划及社区文化活动计划
C.负责编写客户服务部应知应会内容，定期组织员工培训
D.负责召开本部门例会，总结本期工作完成情况，布置下期工作计划
E.负责物业服务费、停车费及水电费等费用的生成与收缴工作
