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提问人:网友chenyonghui 发布时间:2022-06-20
[判断题]

免填单服务是指办税服务厅工作人员在受理涉税事项时,可以根据办理人员提供的资料、证件或口述信息,录入纳税人相关涉税申请,打印税务文书,无须纳税人签章即可办理相关涉税事宜。()

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第1题
免填单服务的流程包括()

A.纳税人书面提出申请

B.办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件,审核纳税人的相关证件

C.办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入,生成涉税申请表

D.办税服务厅窗口人员打印表单,并将相关证明资料交还纳税人

E.纳税人核对无误后签字或盖章,并交还办税服务厅窗口人员

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第2题
免单服务的流程包括()。

A.纳税人口头提出申请

B.办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件,审核纳税人的相关证件

C.办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块采集信息,生成涉税申请表或结果通知书

D.办税服务厅窗口人员打印表单,并将相关证明资料交还纳税人

E.纳税人核对无误后签字或盖章,并交还办税服务厅窗口人员

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第3题
以下关于延时服务正确表述的有()

A.办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结,主动延长工作时间,直至涉税事项办结

B.办税服务厅下班时间已到,对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间,直至将等候人员的涉税事项办理完毕

C.办税服务厅下班时间已到,工作人员应该主动延长工作时间,为忘记取号的纳税人办结涉税事项

D.办税服务厅下班时间已到,对刚刚赶到的纳税人,工作人员应主动提供延时服务

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第4题
以下关于纳税服务说法不正确的是()。

A.税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规,普及纳税知识,无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

B. 办税服务厅受理或办理的主要工作事项:税务登记,纳税申报,税款征收,发票发售、缴销、代开,涉税审核(批)文书,税收咨询,办税辅导,税收资料发放。

C. 办税服务厅实行“一站式”服务,全程服务,预约服务,提醒服务和首问责任等制度。其中,全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引,不得以任何借口推诿。

D. 办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅,可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口

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第5题
根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()。

A.受理纳税人投诉举报

B.负责办税服务厅环境卫生

C.引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项

D.辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料

E.引导纳税人正确使用自助办税设备

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第6题
以下关于纳税服务说法不正确的是()
A.税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规,普及纳税知识,无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

B.办税服务厅受理或办理的主要工作事项:税务登记,纳税申报,税款征收,发票发售、缴销、代开,涉税审核(批)文书,税收咨询,办税辅导,税收资料发放。

C.办税服务厅实行“一站式”服务,全程服务,预约服务,提醒服务和首问责任等制度。其中,全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引,不得以任何借口推诿。

D.办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅,可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口

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第7题
以下关于纳税服务说法不正确的是()。

A.纳税服务是一项全局性、系统性、长期性的工作,要统筹规划,分步实施。

B.税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规,普及纳税知识,无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

C.办税服务厅受理或办理的主要工作事项:税务登记,纳税申报,税款征收,发票发售、缴销、代开,涉税审核(批)文书,税收咨询,办税辅导,税收资料发放。

D.办税服务厅实行“一站式”服务,全程服务,预约服务,提醒服务和首问责任等制度。其中,全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引,不得以任何借口推诿。

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第8题
()为办税服务厅主体部门,负责受理或办理纳税人涉税事项,优化和规范业务流程,承担相应税费征收任务。

A.征收部门

B. 信息部门

C. 纳服部门

D. 宣传部门

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第9题
“一站式”服务是指纳税人在办税服务厅内一次性完成所有涉税事项,包括(),将纳税人到地税机关办理的各种涉税事项在办税服务厅内办结。

A.设置全功能窗口

B. 为纳税人综合办理税务登记、申报征收、领购

C. 开展纳税检查

D. 缴销各类发票、涉税文书受理、纳税咨询

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第10题
一次性告知是指纳税人到办税服务厅办理或咨询本单位职责范围内的涉税事宜,承办人应一次性告知其所办事项的依据、时限、程序、所需的全部资料以及不予办理的事项、依据等信息。对于纳税人可以当场更正、补正完成涉税事宜的,可采用口头形式告知,并指导纳税人当场更正。()
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