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提问人:网友hongwin2010 发布时间:2022-01-06
[单选题]

()是由于和银行有关的负面消息、宣传和流言引致客户流失,以及诉讼或盈利下降等事件在市场传播给商业银行的形象带来不利影响而导致的损失,市场传言或公众印象都是决定这类风险水平的重要因素。

A.法律风险

B.流动性风险

C.声誉风险

D.国家风险

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第1题
商业银行对衍生产品业务的负面宣传,引起客户流失、收入下降的风险属于()。

A. 市场风险

B. 信用风险

C. 操作风险

D. 声誉风险

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第2题
客户生命周期
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第3题
影响客户流失的因素有().

A、客户不满意

B、客户自身的原因

C、客户从忠诚中所获利益较少

D、客户转换成本低

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第4题
客户关系持续时间更长的管理目标主要通过()工作实现

A、挖掘新客户

B、赢返流失客户

C、客户忠诚

D、客户挽留

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第5题
根据巴塞尔委员会的规定,下列关于银行各产品线及其对应的β值的说法,正确的是()

A.交易和销售对应的β值为8%

B.商业银行业务对应的β值为12%

C.支付和结算对应的β值为15%

D.公司金融对应的β值为18%

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第6题
资产组合和分散化投资的基本目的之是提高预期收益或者降低预期损失.()
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第7题
商业银行通常采用定期(每日或每周)自我评估的方法,来检验战略风险管理是否有效实施。
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第8题
流动性风险监管指标衡量商业银行流动性状况及其波动性。
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第9题
法人信贷业务是商业银行经营的以企业、机构客户为服务对象的信贷业务,包括法人客户贷款业务、贴现业务、外汇交易、商业银行承兑汇票等业务。()
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第10题
银行的声誉风险仅存在于银行的前台服务中,与信用、市场、操作、流动性等风险无关。()
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