题目内容
（请给出正确答案）
A.本网点不同客户账户间的转账业务
B. 同一客户号客户在同一网点的定活互转
C. 发放与归还贷款
D. 网银落地处理业务
参考答案
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网友提供的答案
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A.邮寄询证函内存在相同或类似本公司谨授权贵行可从本公司××账户支取办理本询证函回函服务的费用字样
B.邮寄询证函上加盖有被询证单位的单位公章或财务章、法人章（授权人名章），且验印通过
C.对邮寄询证函内询证事项无疑问，无需与被询证客户再次核实确认
D.对于邮寄询证函内询证事项进行斜线划销的
A.跟客户解释，有可能是其它客户写错您的电话，待邮件签收就不会继续发出短信
B.登记客户资料上报给组长
C.下发服务工单
A.客户主动要求开通/订购业务，并已同意办理，未按键确认通话断线，无需外呼，但需生成再处理工单
B.若员工误操作导致断线则可以不用外呼客户
C.员工推荐客户开通/订购业务，客户口头同意，未按键确认通话断线，无需外呼，但需生成再处理工单
D.客户来电办理业务，在确认办理时若出现电话断线，核实客户问题已解决，员工可无需外呼，但需生成服务云工单备案说明
A.客户入职时间可以早于工商网单位成立时间
B.单位盖章类型可以接受营业网点或内勤部门鲜章
C.客户经理需要电话核实客户收入情况，故无需在材料上签署已核实字样（远程面签客户除外）
D.收入证明签署日期可以晚于收入证明材料的上传时间
A.物流运输到哪里，那是物流的事情，和商家没有关系，不用跟买家过多的说明
B.到货之后物流会打电话的，直接发货就好
C.商家发现买家地址无法到货，优先旺旺联系买家说明清楚货物需要自提，并且告知自提的地点和相关费用明细，得到买家认可后发货
D.已经告知是家装物流，无需告知买家需要自提
A.已对账签约客户变更账户名称或法定代表人（单位负责人）的，必须重新签订《对账服务协议》和《对账要素表》
B.客户变更账单信息时，对于仅变更账户对账短信通知电话号码的，仅需提供加盖单位公章和法定代表人（单位负责人）签章的《对账要素表》、经办人身份证原件
C.对非法人（单位负责人）前来办理账单信息变更业务的，无需进行电话核实
D.对账业务验印要求：只验要素表、授权委托书、《未对账账户解付申请书》上预留印鉴，不验其余各类复印件上加盖的公章或印鉴
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