更多“创建工单时，必须选择工单类型（）”相关的问题
第1题
用户进线反馈在平台购买的是手机，实际收到的是手机壳并拍照举证，此时涉及创建工单时工单类型应选择（）
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第2题
承运商创建工单时工单类型与描述不符时可驳回让承运商告知清楚（）
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第3题
在查询工单时，工单范围查找选择“本机构创建工单”，此处“本机构”指的是远银中心（）
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第4题
因为目前投诉工单还未更新，沿用之前的方式：客户事由涉及交商保单时，优先选择商业选保单创建工单，仅涉及单交/单商保单时，选择对应保单创建工单（）
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第5题
发工单的步骤需要哪些（）
A.选择正确的工单处理部门
B.选择对应的业务类型
C.输入发起内容（如需上传图片，需点击图片上传）
D.点击创建工单
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第6题
工单信息中＜问题类型＞选项，从创建工单至工单关闭全过程均可进行编辑修改（）
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第7题
后付费（新）工单：创建工单的费用类型/责任网点需填写正确，否则该费用正常处理（）
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第8题
遗失破损仲裁：申请方须有与责任方的主动有效查询记录（电话或创建工单查询均可），查询时必须登记联系电话、受理人姓氏或工号（）
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第9题
遗失破损仲裁：申请方须有与责任方的主动有效查询记录（电话或创建工单查询均可），查询时必须登记联系电话、受理人姓氏或工号（）
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第10题
乘客进线反馈司机要求乘客通过线下支付订单，客服核实之后创建工单，工单类型为投诉/乘客投诉司机/诱导乘客线下交易（）
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第11题
网点自建工单、经销商微信报单时，必须同步选择服务工程师，此部分单据默认为直派工单（）
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题目内容
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参考答案
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