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提问人：网友yanghaibin 发布时间：2022-01-06

[主观题]

就客房销售来讲，前厅部对（）负责。A.长时期的销售B.整体的销售C.团体／会议的D.零星散客

就客房销售来讲，前厅部对（）负责。

A.长时期的销售

B.整体的销售

C.团体／会议的

D.零星散客

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更多“就客房销售来讲，前厅部对（）负责。A.长时期的销售B.整体的销售C.团体／会议的D.零星散客”相关的问题

第1题

饭店客史档案管理工作一般归由（）负责承担。

A. 客房部

B. 前厅部

C. 总经部

D. 销售部

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第2题

以下哪些说法是正确的？

A、前厅部是酒店业务活动的中心

B、前厅部工作贯穿于客人与酒店交易往来的全过程

C、前厅部是酒店管理机构的代表

D、前厅部是酒店组织客源、创造经济收入的关键部门

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第3题

前厅部是为宾客提供各种预订的部门,负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及餐饮娱乐等产品和服务,协调饭店各部门的对客服务,为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

()负责联络和协调饭店各部门对客人提供服务工作。

A.营销部

B.前厅部

C.客房部

D.餐饮部

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第5题

客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面？

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第6题

前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。

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第7题

前厅部销售客房的任务由（）等工作组成。

A. 确定房价

B. 迎送客人

C. 办理客人的入住登记手续

D. 安排住房

E. 受理预订

F . F、住后结账

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第8题

酒店前厅部负责销售酒店客房、餐饮、娱乐等产品，因此在销售客房的同时，不应忽视对其他服务设施和服务项目的推销，以使客人感到酒店产品的综合性及完整性。（）

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第9题

前厅工作人员可尽量向公务商务客人推销（）的客房。

A.价位高

B.价位低

C.随客人意愿

D.豪华

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