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提问人：网友ziyoucao 发布时间：2022-01-06
[判断题]

顾客对油品质量产生异议时，应继续正常作业，以免引起客户猜疑。

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更多“顾客对油品质量产生异议时，应继续正常作业，以免引起客户猜疑。”相关的问题
第1题
当顾客对油品质量提出异议时，员工首先（）

A. 取样备查

B. 向油站经理汇报

C. 检查油品颜色

D. 检查油品气味

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第2题

A. 向顾客耐心解释，但不能赔偿

B. 少赔偿一点，免得他闹事

C. 不予理睬，要求其离开加油站

D. 稳定客户情绪，并向上级主管部门汇报

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第3题
油品在质量管理上应注意采取（）措施，确保油品质量。

A. 减少轻组分蒸发和延缓氧化变质

B. 防止混入水和杂质造成油品变质

C. 防止串油、混油的发生

D. 防止容器污染变质

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第4题

A. 关联性

B. 结构性

C. 知名度

D. 满意度

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第5题

A、米

B、平方米

C、吨

D、根

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第6题
加油站在卸油时通过（）检查油品质量。

A. 查看油品色泽

B. 看有无絮状物、杂质

C. 测算油品辛烷值

D. 闻有无异味

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第7题
下列不属于影响油品蒸发因素的是（）。

A. 油品组成

B. 温度

C. 蒸发面积

D. 密度

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第8题
护士长开展工作一般是从科室的整体出发，全面统筹规划。这个工作方式体现了与计划工作的某项原则一致，该项原则是（）。

A. 核心原则

B. 考核原则

C. 重点原则

D. 系统原则

E. 平等原则

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第9题
男性，75岁。既往无高血压史，因感冒发现血压为180／80mmHg。3d后复查血压为165／86mmHg，超声心动图正常。肝肾功能正常。若选用降压药物，下列哪种为最佳（）

A. 美托洛尔（倍他洛克）

B. B.复方降压片

C. C.氨氯地平

D. D.卡托普利（开博通）

E. E.双氢氯噻嗪（双氢克尿塞）

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