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提问人：网友罗琼 发布时间：2022-01-07
[判断题]

经办柜员须审核客户身份证件是否真实、合法、有效，以及存款凭证是否合法、有效。经办柜员应核验客户身份，选择系统密码挂失和重置交易功能，经有权人审核授权后完成密码挂失和重置操作，且客户须签名确认。()此题为判断题(对，错)。

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第1题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“()”。

A.正常

B.正式

C.临时

D.口挂

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第2题
如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的,经办柜员应审核身份证件真实有效,仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符,确认客户身份真实()

此题为判断题(对，错)。

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第3题
客户身份识别要求“出示”有效身份证件的，柜员应对有效身份证件进行核对，查看证件所记载的信息是否清晰、完整，鉴别证件的防伪标记是否真实，证件是否在有效期内，证件性别、照片是否与客户本人一致等。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题
客户向营业机构申请办理投保业务时,须向经办柜员提供借记卡、()、本人有效身份证件。
A.信用卡

B.活期存折

C.一卡通

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第5题
个人客户的身份认证内容中，若本人办理，须持本人有效身份证件原件；若为委托办理，经办人须持经办人和机主有效身份证件原件。受理人员应查验有效身份证件原件所载事项（如：照片、姓名、年龄等）是否与本人或经办人一致。（）

此题为判断题(对，错)。

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第6题
在注册个人电子银行渠道时,柜员应审核客户提供的有效身份证件,通过()系统验证客户身份的真实性
A、集中作业平台

B、运营响应平台

C、运营监管平台

D、身份信息联网核查

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第7题
公司手机银行服务停止业务，影像应审核法定代表人、授权经办人(如有)有效身份证件、申请表等业务凭证及联网核查单是否扫描上传完整 表单填写内容是否完整、正确;签章是否齐全;是否有验印记录。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题
修改通存通兑方式,须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证(存单、折)到()申请办理
A、营业部

B、原开户营业机构

C、分理处

D、任一网点

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