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提问人：网友肖文娟发布时间：2022-01-07

[判断题]

双千兆四大条件为1.千兆宽带千兆宽带套餐，2.10G光猫千兆宽带的家庭入口，3.六类网线千兆宽带的家庭传输路径，4.真千兆路由千兆网络的末端发射器。（)

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第1题

宽带体验的光猫来源为( )。

A、100元调测费出

B、0元千兆利旧

C、0元百兆翻新

D、均可

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第2题

用户反映其办理了移动宽带后，自行将移动光猫拆除后，安装了电信宽带，现在又需要重新开始使用移动宽带，现路由器、光猫、网线、预埋光纤都在，因移动宽带还在使用时限内，用户需装维员上门为其重新恢复，装维员因如何处理。

A、因光猫设备全部拆除，需要重新安装，需要用户去前台办理宽带移机业务，收到移机工单后再为用户处理

B、指导用户自行安装光猫、路由器等设备

C、上门为其恢复宽带业务

D、不理睬用户，跟用户说自己拆除的自己处理好。

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第3题

用户家里直接采用光猫上网属于宽带接入技术中的( )？

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第4题

“和格行动”升级举措的改革深化质量中,提到要持续提升“倒三角”支撑效力和()。

A.智慧中台能力

B.网格队伍建设能力

C.后台支撑前台能力

D.网格长工作能力

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第5题

全屋Wi-Fi是中国移动提供的个性化的组网方案，包括专业的Wi-Fi环境测评、组网设计、终端销售、调测部署服务保证各类智能终端设备能给顺畅接入互联网，让客户家里的Wi-Fi达到全覆盖，上网快的效果。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

1000a标识小区可接入千兆带宽,1000b/1000c小区标识不可接入千兆宽带。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

以下哪个选项不是“统一战略指引”?()

A.中国移动“十四五战略”

B.“七个统一”运营原则

C.“服务、协同、合作、效率”中台文化

D.“复用优先，主动沉淀”中台模式

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第8题

在能力的使用过程中,能力使用者、运营者可以通过统一门户的运营监控模块,查看到能力的关键运行数据,具体包括以下哪些()

A、调用量

B、复用度

C、健康度

D、稳定性

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第9题

采用DT方法通过()等步骤,细化场景中的个业务流程,并结合实际,对业务流程再造。

A.明方向

B.找用户

C.挖痛点

D.定流程

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