条文式计划包括____、_____、______

幼儿园家长工作的管理与指导包括()

A、与家长建立家校通

B、把家长工作列入幼儿园各级工作计划

C、把家长工作要求以条文形式固定下来，统一布置和检查

D、重点加强班级教师的家长工作意识和能力

A、主题和思想

B、色彩和图像

C、内容和形式

D、语言和文字

SJ公司一个机床操作工在工作过程中不小心把大量的液体洒在机床周围的地板上， 导致工作中断。他马上报告车间主任，请他安排相关人员来打扫干净。车间主任叫服务工把洒掉的液体清扫干净，服务工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上查工作说明书上的原文，就让一名勤杂工来做清扫工作。但勤杂工同样拒绝，他的理由是工作说明书里没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇， 因为这种勤杂工是分配到车间来做杂务的临时工。勤杂工勉强同意，但是干完以后立即向公司投诉。

有关人员看了投诉之后，审阅了机床操作工、服务工和勤杂工这三类人员的工作说明书。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地板。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原料和工具，随叫随到，及时服务，但也没有包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。

问题：（1）请回答编写工作说明书的基本要求。

（2）结合案例谈谈SJ公司编写工作说明书存在的问题。

20世纪最初20年间，福特首先把泰勒科学管理原则应用于生产的组织过程，创立了流水线作业体系，从而奠定了现代大工业管理组织方式的基础，因此，也被称为泰勒福特制。其基本特点表现为大规模批量生产，以实现规模经济效益。

80年代以来，美国、西欧及其他国家开始学习和应用日本首创的JIT管理方法。于1987年实施JIT。福特公司的及时生产，是以最低库存、直接针对市场需求的小批量生产，其生产设计具有迅速转产或转型的灵活性。厂房布局使得机械加工过程组合得很密切，这样能够减少材料的移运。另外，由于与零售商达成协议，因此生产计划可以很稳定。

公司的及时生产需要及时制系统的支持。福特汽车公司的及时制系统的特点有以下几个方面：

(一)包装系统和运输系统

所用包装是专门为福特公司设计的，采用可折叠式包装以便于回收。减少可消耗包装的成本及其处理成本，提高包装的保护性以便于搬运；标签及文字记录的位置标准化，使得搬运快捷、准确。优化模型设计，方便运输工具及铲车作业，提高搬运效率，尤其是提高生产线进料处的搬运效率。

及时物流需要可靠的运输供应者。福特公司尽量减少运输承运人的数量，谈判合同包括处罚条款。随时检查运人运输系统的可靠性，必要时用汽车运输取代铁路运输。在可能的情况下，用及时性铁路运输取代常规铁路运输。

(二)厂内物流系统

汽车和铁路运输定时到达福特工厂，采用时间窗口进行递送。使用转动式拖车卸货，而不采用倾倒和转换式卸货，这样可消除拖车连成一串的情况，使接货的人力安排更有效，减少了卸货车辆的等待时间。采用循环收取的办法，以便一辆车能从若干个供应者那里收取物料，这样，重复和线路熟悉提高了效率。运输公司与福特公司，每天通过计算机联网信息系统进行通讯，如一个实时的电子通讯系统，即物资需求系统(DMRS)来联系。另外，还利用铁路运输来发展及时性业务。

福特公司的生产线进料储存量，设计为保持全天所需的原材料外加半天的保险存货，除非需要作安全库存的关键物品，消除大多数非生产线进料库存。大部分原料直接传递到生产线进料地点，消除除大宗库存，取消库存用地。通过将物料直接传递到生产线进料地点，而取消了额外的物料管理。同时使用可退换窗口来改进搬运效率。

(三)供应商

供货方均以年度合同方式向福特公司供货。供货方掌握20天的关于福特公司每日生产需求的连续报表，以便做供货计划。每天晚上，DMRs将次日物资需求信息传递给运输公司。供应者必须随时将物资准备好以便装车。运输采用特定的集装箱、用指定的拖盘并在特定的时间、窗口进行。承运人要在特定的时间窗口提取物资，货物往往在当日或连夜运送。

(四)成功因素[解析]

从福特公司的成功经验来看，及时管理协调员是确保系统正常运行的关键。当供货者或承运人或福特厂家未能按计划运作时，及时管理协调员对系统进行调整；供货者或承运人一方违约时，及时管理协调员要追究其责任。另外，福特公司和供货者及承运人三方按计划运作，建立伙伴关系，履行各自的承诺。福特公司对可靠的服务支付费用，并帮助培训。

请问福特公司有哪些地方值得我们学习？

A. 分部分项工程的施工方法

B. 施工机械设备使用计划

C. 劳动力使用计划

D. 征地规划的合理性

E. 市场价格分析

A、以上都是

B、发展符号和文字形式的意识

C、形成符号和文字规则的意识

D、获得符号和文字功能的意识

试题四（共26分）

阅读下列说明，回答问题1至问题5，‘将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某图形制作类教材的内容以案例教学为主，教学中需要进行大量的操作演示。为了提高教学效果，准备制作一套多媒体计算机辅助教学(CAI)系统。要求以网页的形式组织各种多媒体素材，页面上包括图片、AVI视频教程等内容；产品形成CD-ROM光盘，在Windows环境下，要求光盘放入光驱后，能够自动打开主菜单页面。

【问题1】（8分）

CAI课件开发流程包含以下若干步骤：

a．编写脚本；b．收集素材；c．编制原则；d．开发计划；e．教学设计；f．文字素材；g．声

音素材：h．图形素材；i．动画素材；j．视频素材；k．模板编程；l编程框图；m．优化打包；n．软件测试及评价；o．编码调试；p．编辑合成。

请将上述步骤填入图4-1所示的课件开发流程图中的正确位置。

【问题2】 (6分)

在该项目中，需要制作视频教程素材，内容包括教师使用图形制作软件完成各个案例的操作演示过程，同时对操作过程进行语音讲解。①应当使用哪一类软件制作这些素材？②制作过程中需要考虑的主要问题是什么？

【问题3】（4分）

该项目中包含了大量的图片信息。①请列举三种能够使用主流浏览器软件IE正常显示的图像文件格式。②请列举一种能够在IE中显示动画效果的图像文件格式。

【问题4】（4分）

可以采用① 软件完成该项目中的静态图像素材制作，采用② 多媒体集成工具最终完成该项目的制作。

①、②供选答案：

A． Maya B．Dreamweaver C．Premiere D．Cool Edit 2000

E． AutoCAD F．After Effects G Photoshop H．Video Studio

【问题5】（4分）

在一般的Windows应用环境下，如何实现光盘载入光驱后自动打开主页文件的功能？

某写字楼工程，地下1层，地上10层。当主体结构已基本完成时，施工企业根据工程实际情况，调整了装修施工组织设计文件，编制了装饰工程施工进度网络计划如下图所示，经总监理工程师审核批准后组织实施。 在工程过程中，发生了以下事件： 事件1：工作E原计划6d，由于设计变更改变了主要材料规格与材质，经总监理工程师批 准，E工作计划改为9d完成，其他工作与时间执行网络计划。 事件2：1层大厅轻钢龙骨石膏板吊顶，1盏大型水晶灯（），计算实际工期

背景资料 某写字楼工程,地下 1 层,地上 10 层,当主体结构已基本完成时,施工企业根据工程实际情况,调整了装修施工组织设计文件,编制了装饰工程施工进度网络计划,经总监理工程师审核批准后组织实施。 如下图: 在施工过程中发生了以下事件: 事件一:工作 E 原计划 6 天,由于设计变更改变了主要材料规格与材质,经总监理工程师批准, E 工作计划改为 9 天完成,其他工作时间执行网络计划。 事件二:一层大厅轻钢龙骨石膏板吊顶,一盏大型水晶灯（）