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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07
[判断题]

营业厅外部设置醒目的店招，不需要保持清洁无污渍、无破损（）

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第1题
3G客户/用户资料变更可通过以下哪些途径办理？（）

A. 网上营业厅

B. 3G品牌店

C. 联通自有营业厅

D. 10010客户服务热线

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第2题
标准营业厅可以不设置()。
A、自助服务区

B、业务受理区

C、咨询区

D、客户休息区

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第3题
营业厅应注意厅内卫生,每周至少清洁打扫营业厅两次。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题
2013年中国联通的营业收入达到了（）

A. 2000亿

B. 3000亿

C. 4000亿

D. 5000亿

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第5题
地下商店应符合（）规定。

A. 营业厅不应设置在地下三层及三层以下

B. 不经营和储存火灾危险性为甲、乙类储存物品属性的商品

C. 单多层建筑内的地下商店，设置有自动喷水灭火系统和自动报警系统，且其内部装修设计符合现行相关国家标准的有关规定，每个防火分区的最大允许建筑面积可增加到2000平方米

D. 高层建筑内的地下商店，当设有自动喷水灭火系统和自动报警系统，且采用不燃或难燃内部装修时，每个防火分区的最大允许建筑面积可增加到2000平方米

E. 应设置防烟与排烟设施

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第6题
中国联通的自有实体渠道包括（）

A. 3G品牌店

B. 自有营业厅

C. 合作营业厅

D. 客户俱乐部

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第7题
营业场所现金业务区台席配备的防卫器械应放置在台席的左下方,方便员工取用()

此题为判断题(对，错)。

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第8题
法人、其他组织和工商户的统一机构信用代码证号码属于其身份基本信息()

此题为判断题(对，错)。

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第9题
移动展业使用的重要单证应严格实行领用人负责制,即谁领用、谁登记,谁使用、谁交回,不得进行交接()

此题为判断题(对，错)。

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