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提问人:网友陈银桑 发布时间:2022-01-07
[判断题]

对100万以上高净值客户,开展专业化、个性化管户。()

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第1题
对50-100万中端贵宾客户,采取“系统+客群”的管户策略。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
对部分贵宾客户数量较多的网点,苏南地区可提升至100万以上、苏北地区可提升至50万以上客户,纳入重点贵宾客户管户。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
在大客户管理中,( )是客户服务的最高层次。
A.个性化服务

B.定制化产品

C.主动性服务

D.提供战略上的支持与合作

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第4题
对所有贵宾客户要实行“一对一、人盯人”的管户策略。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
通过营销宝客户关怀和营销机遇两个模块开展客户关怀与联系,是通过管户人员个人手机号与客户互动。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
除通过具备客户身份识别功能的电子渠道受理业务外,申请查询信用信息前管户客户经理应现场亲见客户本人、亲见身份证件原件、亲见签名,被查询对象为个人的须留存个人签署书面授权的影像资料。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
影响金银价格的因素主要包括美元走势、经济形势等。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
对于一般贵宾客户,由网点开展短信、线上批量维护。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
会计科目是指可以销售且有成本耗费的,预期能带来经济利益的资金或服务。()

此题为判断题(对,错)。

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