接待顾客时,避免使用命令式话语,尽量用（)话语。

接待顾客时,避免使用命令式语言,尽量用请求式话语。()

接待顾客时,顾客要求退款美容师应使用()拒绝,既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。

在使用ls命令时，用十六进制形式显示非打印字符应使用参数-B。()

使用IDE关联jdk源码，查阅ArrayList的iterator方法， 1.请写一份文档，说明iterator方法的next和hasNext方法如何配合完成ArrayList的遍历的， 2. iterator方法是Iterable接口里声明的，为什么jdk里面是在Collection这个接口继承Iterable，而不是Collection的实现类比如ArrayList来直接实现Iterable？

发布Java应用程序或类库时，通常可以使用JDK中自带的（ ）命令打包。

在linux系统中，第2个SCSI设备应该表示为（）

在对包含文本、数字或日期/时间值的单元格进行设置格式时，使用的命令是(  )。

在Excel2010中使用保存命令会覆盖原先的文件。

当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的(),和顾客达成共识。