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提问人：网友刮青萍
发布时间：2022-12-03
[多选题]
智慧供应链中订单已经确认收货，该状态下订单要作废，可以如何处理()。
A.直发订单下单人打开订单点击【退货】
B.京东、苏宁订单下单人在妥投后7天内可以通过【发起售后】操作退货
C.入库订单对应的仓库的账管员将订单商品【退货】
D.入库订单对应的仓库的库管员将订单商品【退货】
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第2题
淘宝客订单发生退款，佣金如何计算？（）
A、买家还没有确认收货就退款了，如果最终订单是交易关闭的状态，那么实际成交金额是0元，卖家则不需要支付佣金
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B、买家还没有确认收货就退款了，如果买家申请部分退款不退货，那按没有退款的成交金额计算佣金
C、买家确认收货之后申请售后退款，当月确认收货的订单如果买家在订单售后的下个月15号之前申请售后，系统会同步订单维权状态，如果订单在下个月15号后维权成功，当天返还佣金
D、订单号：1234560000000000，买家在5月30日拍下并付款，6月10日确认收货如果买家在7月12日申请售后退款成功了，那么佣金在7月12日当天返还
E、订单号：1234560000000000，买家于5月30日拍的，6月10日确认收货如果买家在7月8号发起售后退款申请，但是卖家在7月15日之前无法完成该笔订单的退款，则需要在7月10日前致电淘宝官方客服，提供订单编号进行处理，否则这笔订单将无法退换佣金
第3题
作为第一家进入中国的“洋快餐”企业，肯德基目前在中国已经拥有了2000多家餐厅。肯德基的成功，源于
其先进的经营理念和管理模式，在食品原料采购供应环节，肯德基的做法主要有：第一、建立稳定的供应链。肯德基产品的主要原料（），每周订货次数分别是1、1、2～4，订货量＝需求量－存货量。需求量是进货周期、订货提前期与安全库存之和，订货经理在综合考虑历史销售数据和天气或者推广活动等因素后计算出一个订货周期的营业额。需求计划以表格形式出现，该表格中包括所订原料、预估需求量、未到货量、期末存量、订货量、进货量分配等详细数据，该表格经店经理签名后发至配送中心。分公司的配送中心收到各餐厅的订单后进行处理，如发现某餐厅订货数量异常波动，则沟通并确认，接收餐厅订单必须在当天下午15点结束，之后，配送中心的订货人员查看现有库存和未出货数据以修正订单，第二天以电邮或传真形式发至供应商，后者根据数量和日期安排生产和运输至配送中心。除此之外，在库存管理方面，员工在每日下班前都会对规定原料的库存进行盘点并登记。请分析肯德基原料供应模式的优缺点
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第5题
下列关于“确认订单”说法正确的是（)
A.确认订单就是核实收货信息是否有误，避免后续因为地址有误造成的售后问题
B.确认订单就是在店铺后台随手一点的事情
C.确认订单是再次确认所有信息，让顾客有安全感，如果错了也能及时修正
D.确认订单信息其实没什么必要的，就是结尾送走顾客的一种方式而已
第6题
紧急订单的处理（）
A.若发现缺料情况严重，可以根据目前存有的物料进行订单交
B.供应链督促供应商紧急交付，并反馈交付时间，跟踪到货情况。同时，对缺订单的情况进行确认，如需要手工补单完成增
C.缺料情况进行确认，根据需求及时生成交付订
D.若发现缺料情况严重，可以向其他地方进行调动使用
第7题
紧急订单的处理流程（）
A.若发现缺料情况严重，可以根据目前存有的物料进行订单交
B.供应链督促供应商紧急交付，并反馈交付时间，跟踪到货情况。同时，对缺订单的情况进行确认，如需要手工补单完成增
C.缺料情况进行确认，根据需求及时生成交付订
D.若发现缺料情况严重，可以向其他地方进行调动使用
第8题
下列关于“确认订单”说法正确的是（）
A.确认订单就是核实收货信息是否有误，避免后续因为地址有误造成的售后问题
B.确认订单是再次确认所有信息，让顾客有安全感，如果错了也能及时修正
C.确认订单就是在店铺后台随手一点的事情
D.确认订单信息其实没什么必要的，就是结尾送走顾客的一种方式而已
第11题
卖家收到买家一笔运动鞋的退货申请，买家确认收货后申请退货，表示卖家使用到付发货，故取货支付了20元运费卖家以买家已穿着为由，拒绝了退款申请，并上传买家旺旺中承认商品已使用的聊天记录则关于该笔交易，以下哪个说法是正确的？（)
A.卖家未经买家同意使用到付发货，支持买家退货运费卖家承担
B.卖家未经买家同意使用到付发货，但货物已经使用过，不支持买家退货
C.卖家未经买家同意使用到付发货，但货物已经使用过，支持买家退货，运费买家承担
D.此订单买卖双方均由责任，故按约定不清处理，支持买家退货，运费买家承担
