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更多“售后服务主要是处理顾客收到货物后的反馈,售后服务不需要对顾客的反馈及时做出反应。（)”相关的问题
A. 综合信息处理能力
B. 客户沟通能力
C. 市场调研能力
D. 投诉处理及分析能力
A. 发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。
B. 每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。
C. 每天及时查看发货情况，仓储发货处对接，发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。
D. 延长顾客的收货时间
A. 生产商对产品的了解，在交易过程中为顾客提供的服务
B. 互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务
C. 现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务
D. 电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务
B.采用分销渠道可以从顾客接触时直接反馈顾客需要
C.采用分销渠道有时意味着局限于某个地区性市场
D.售后服务最好采用直销渠道才能对服务的供应与表现保持较好的控制
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