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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-30
[单选题]

根据客房经理的岗位工作内容要求,下列描述不正确的是哪项()

A.根据“黑匣子管理”要求,制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施

B.客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划,并交运营经理审核

C.客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录

D.每日抽查工作间布草和工作车上易耗品,填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核

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D、每日抽查工作间布草和工作车上易耗品,填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核
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匿名网友[119.***.***.114]选择了 B
1天前
匿名网友[132.***.***.192]选择了 B
1天前
匿名网友[90.***.***.99]选择了 B
1天前
匿名网友[90.***.***.186]选择了 A
1天前
匿名网友[162.***.***.41]选择了 C
1天前
匿名网友[252.***.***.79]选择了 C
1天前
匿名网友[30.***.***.17]选择了 A
1天前
匿名网友[106.***.***.99]选择了 C
1天前
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第1题
根据客房经理的岗位工作内容要求,下列描述不正确的是哪项()?

A.A.根据“黑匣子管理”要求,制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施

B.B.客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划,并交运营经理审核

C.C.客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录

D.D.每日抽查工作间布草和工作车上易耗品,填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核

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第2题
根据客房领班岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项()?

A.A.含客房服务员的全部工作内容,满足客人的服务需求

B.B.协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划

C.C.做好员工在岗培训与督导

D.D.协助客房经理完成客房基础管理

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第3题
下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()?

A.A.原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。

B.B.原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”,现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。

C.C.原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。

D.D.以上选项皆是

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第4题
下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()
A.原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。

B.原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”,现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。

C.原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。

D.以上选项皆是

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第5题
根据新店筹备开业人员提前到岗时间要求,下列说法不正确的是哪项()?

A.A.店长/运营经理/驻店专员是45天

B.B.销售经理/前厅经理/客房经理是35天

C.C.前台服务员/客房领班/客房服务员/厨师长是20天

D.D.安全服务员/餐厅服务员/厨师/厨杂工是10天

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第6题
下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项()?(1)店长(2)运营经理(3)前厅经理/副理(4)客房经理(5)销售经理

A.A.(1)(2)(4)

B.B.(2)(4)(5)

C.C.(1)(2)(4)

D.D.(3)(4)(5)

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第7题
酒店新的组织架构变更后,关于各岗位带教工作的执行人,描述不正确的有哪项()?

A.A.客房经理由运营经理带教

B.B.运营经理由酒店店长带教

C.C.前厅服务员由前厅经理/副理带教

D.D.销售经理由运营经理带教

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第8题
对客房物品进行盘点,是客房经理每月的工作内容之一,下列不属于客房经理在月底负责盘点的是哪项()?

A.A.工程物料盘点

B.B.棉织品盘点

C.C.客用品盘点

D.D.客房内固定资产盘点

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第9题
根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项?()

A.A.督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作

B.B.制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施

C.C.负责安全服务员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录

D.D.负责楼层钥匙和对讲机收发及保管

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