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提问人：网友lushengjun 发布时间：2022-01-07

[多选题]

导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续，进住房间，下列属于入店服务的是 ()。

A.协助办理住店手续

B.介绍饭店设施

C.提供旅游者入住后的服务

D.带领旅行团用好第一餐

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第1题

导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续，进住房间。下列说法错误的是( )。

A、入店服务主要以地陪为主

B、由领队或全陪分发住房卡

C、待旅游者进房间后，地陪方可离开

D、地陪要掌握领队、全陪和团员的房间号

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第2题

导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续，进住房间，让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项，熟悉当天或第二天的活动安排，此阶段工作以()。

A. 领队为主

B. 全陪为主

C. 地陪为主

D. 游客为主

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第3题

在带领客人入住酒店期间,地陪主要起协助作用，即配合（）联系饭店前厅部，尽快完成有关入住手续的办理。

A、领队

B、全陪

C、司机

D、旅游者

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第4题

导游员在机场(车站，码头)接到自己应接的旅游团后，首先应( )。

A、介绍下榻饭店

B、集中清点行李

C、核实实到人数

D、集合登车

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第5题

入住饭店服务应使所接散客进入饭店后尽快完成（）。

A、介绍住店注意事项

B、行李交接

C、入住登记

D、日程确认

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第6题

若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。

A. 敲门提醒客人

B. 取出后自己随身携带

C. 取出后服务台保管

D. 通知总台

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第7题

导游语言要遵循“灵活”原则，主要表现在以下哪几个方面？()

A.形式灵活

B.表达灵活

C.内容灵活

D.时间灵活

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第8题

海外旅游者在我国旅游期问购买中成药或中药材时，导游人员应向其讲清()的有关规定。

A.中华人民共和国卫生部

B.中华人民共和国海关

C.中华人民共和国工商部

D.中华人民共和国国家旅游局

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第9题

小肖迟到半个小时到机场接待客人属于()事故。

A.漏接

B.错接

C.误接

D.迟接

E.晚接

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第10题

旅游者的下列哪些行为属于越轨行为( )。A.旅游者对中国的计划生育政策发表评论 B.旅游

旅游者的下列哪些行为属于越轨行为（）。

A．旅游者对中国的计划生育政策发表评论

B．旅游者对中国的外交政策发表评论

C．旅游者公开煽动闹事

D．游者被邀与亲友会面时，发表不妥言论

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