完成下列各题： 在直到20世纪70年代的长达30年的时间里，软饮料产业中的可乐细分市场度过了一段黄完成下列各题： 在直到20世纪70年代的长达30年的时间里，软饮料产业中的可乐细分市场度过了一段黄金岁月，两大可乐生产商——百事可乐和可口可乐都很赚钱。两强的竞争主要是在广告上将各自的产品属性界定为不同的抽象的生活形态。百事可乐的广告表现的是喝百事可乐更酷，而可口可乐用的是好记的韵文，例如“可口可乐让生活更美好”。两家企业都不在价格上竞争。可口可乐在此期间是市场的领导者，尽管到了70年代中期，百事可乐已经开始逼近了。 百事可乐在这一时刻发起了一项新的和创新的战略：“百事可乐的挑战”。百事的挑战是一种品尝策略，顾客被蒙上眼睛要求他们品尝两种可乐然后做出更喜欢哪一种的选择。尽管百事可乐的市场份额落后于可口可乐，但55%的顾客持续表现出对百事可乐的偏好。百事可乐在达拉斯市场进行了“百事可乐的挑战”市场测试。20世纪70年代末期，测试结果如此成功以至于它决定将这一挑战推广到全国。这一行动令可口可乐公司左右为难。它无法以自己的盲目测试结果相回应，因为在测试中，大多数人的确更偏好百事可乐。此外，百事可乐的挑战还改变了产业竞争的本质。在长达30年的以产品属性所代表的抽象的生活形态为基础的广告大战后，百事可乐将竞争转向了产品真实属性的对比——口味。 百事可乐改变了自己的商业模式和它从前所选择的差异化方法。由于百事可乐正在夺取市场份额，可口可乐的经理们决定采取攻击性的反应：在由可口可乐控制装瓶厂而百事可乐装瓶厂力量较弱的地区进行大折扣促销。这是一个成功的战略，在实行价格折扣的地区，可口可乐的市场份额开始回升。百事可乐同样决定做出降价的反应。没过多久，折扣就蔓延到整个产业中。顾客开始期待降价，品牌忠诚度被破坏了，同差异化相联系的价值也减少了。两家公司的赢利能力都受到了损害。 在百事采取新的战略之前，软饮料行业内的竞争主要围绕的是（）