下列关于导游人员等级考核评定的说法中.错误的是()。
A.导游人员等级考核评定由国家旅游局统一制定政策、统一领导
B.导游人员等级考核评定由地方旅游局负责组织实施
C.初级导游和中级导游考核由省级旅游行政管理部门组织评定
D.导游人员等级证书由省级旅游局统一制作并核发
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A.导游人员等级考核评定由国家旅游局统一制定政策、统一领导
B.导游人员等级考核评定由地方旅游局负责组织实施
C.初级导游和中级导游考核由省级旅游行政管理部门组织评定
D.导游人员等级证书由省级旅游局统一制作并核发
A. 特级导游员采取以评审考核为主,考试为辅的方式
B. 高级导游员采取考试、考核和评审相结合的方式
C. 中级导游员采取考试与考核相结合的方式
D. 初级导游员采取考试方式
B.导游人员对于团队游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施服务
C.在旅行社设立的柜台前接待游客,提供咨询服务的不属于导游工作
D.导游人员对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施服务
B.导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证
C.进行导游活动,必须经旅行社委派
D.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动
E.导游人员的人格尊严应受到尊重
A、女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B、带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C、坐下时不应高跷二郎腿
D、始终以微笑来面对游客,为游客提供微笑服务
E、不得随意进入游客的房间,但在有事需要进入时,应事先电话约定并准时抵达
A.工商行政管理部门
B.价格行政管理部门
C.商务行政管理部门
D.外汇行政管理部门
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