搜题
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
提问人：网友Dume2021 发布时间：2022-01-07
顾客的功能性满足不包括：()。
[单选题]

顾客的功能性满足不包括：（)。

A.产品功能

B.服务质量

C.服务制度

D.空间服务

参考答案
简答题官方参考答案 （由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
  • · 有4位网友选择 C，占比40%
  • · 有4位网友选择 A，占比40%
  • · 有2位网友选择 D，占比20%
匿名网友[223.***.***.157]选择了 D
1天前
匿名网友[28.***.***.237]选择了 D
1天前
匿名网友[50.***.***.147]选择了 A
1天前
匿名网友[121.***.***.79]选择了 A
1天前
匿名网友[195.***.***.183]选择了 A
1天前
匿名网友[202.***.***.224]选择了 A
1天前
匿名网友[117.***.***.231]选择了 C
1天前
匿名网友[185.***.***.129]选择了 C
1天前
匿名网友[87.***.***.146]选择了 C
1天前
匿名网友[211.***.***.196]选择了 C
1天前
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
更多“顾客的功能性满足不包括：()。”相关的问题
第1题
补救性服务的措施之一是要让客人得到代偿性的满足，它包括()。

A.在功能服务有失误时，常常可以通过心理服务来使客人得到补偿

B.当实在无法满足客人的要求时，要设法取得客人的谅解，让客人知道这确实是由于客观条件的限制，而不是服务人员不愿意为他效劳

C.对那些觉得吃了亏的客人，应该设法让他们得到补偿

D.在不能完全按照客人的心愿去满足客人的要求时，要征求客人的同意，用其他的方式去满足客人的需要

点击查看答案
第2题

A. 经销商

B. 厂商

C. 供应商

D. 分销商

点击查看答案
第3题
一个恰当的因变量指标需要满足的标准不包括

A．简洁性

B．客观性

C．有效性

D．数量化

点击查看答案
第4题
在提升服务者心理素质时,常用的定期检测方式不包括:()。
A.驻点观察

B.突击检查

C.顾客满意度调查

D.电话测试

点击查看答案
第5题
一个人非常喜欢说话,但总是无法表明自己的真实想法,这种人属于:()。
A.表达度高

B.表达度低

C.情感度高

D.情感度低

点击查看答案
第6题
下列选项中,不属于支配型客户的性格特征的是:()。
A.以自我为中心

B.表现得很强势

C.注重他人的感受

D.性格非常坚定

点击查看答案
第7题
客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的,一是(),二是表达度。()。
A.能力度

B.情感度

C.思考度

D.行动度

点击查看答案
第8题
如果不被满足,客户也能够接受;如果被满足,客户会非常开心。客户的这类需求被称为:()。
A.基本需求

B.期望需求

C.渴望需求

D.意料之外的需求

点击查看答案
考试指南 全部 >
专升本的重要性2024年盐城师范学院成人高考录取分数线是多少呢？（南京铁道职业技 2024年湖南成人高考报考指南（永州成考能考研吗？） 24上半年江苏自考成绩查询入口详解 初中想自考大专需要哪些书 多久能考下证 学历提升对自己有什么好处上班族参加成人高考考取本科的好处（2024年三江学院成人 注意：并不是所有人都可以参加湖南成人高考！（永州成考学生如何选择学校？） 江苏自学考试网官网成绩查询攻略大揭秘 初中生毕业可以自考大专吗 多久能考完 2024年江苏海事职业技术学院成人高考录取分数线是多少呢？2024年成人高考各科 继续教育网：成人高考怎么填报志愿呢？（2024湖南省成人高考可以报考高升专吗？）
重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号：
旧密码：
新密码：
确认密码：
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能 扣减规则
基础费
（查看答案）		 加收费
（AI功能）
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码
联系在线客服
请使用微信扫码支付(元)

订单号：

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

尊敬的用户，您尚未绑定微信号
扫码关注微信公众号，开通微信扫码登录功能
您可能还需要：
重置密码 查看订单 联系客服
简答题
下载APP
关注公众号
TOP