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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

[判断题]

部信息通信管理局发现部分电商平台企业未充分核实注册用户意愿，“默认”用户同意，擅自发送“618”商业营销短信不属于侵害用户合法权益（）

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第1题

行业主管部门转来的申诉主要包括：（）、中国消费者协会、省消费者协会、省电信管理局、省通信管理局等。

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第2题

企业管理信息系统的基本组成包括的主要部分是（）。

A. 综合系统

B. 人

C. 动态系统

D. 硬件系统

E. 软件系统

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第3题

由ISO技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决,需取得至少80%参加表决的成员团体的同意()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

对于医院而言,应该树立顾客为上帝的理念()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

即使人们清楚的意识到某人的行为反应是自己引起的,他们仍然低估外在的因素影响()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

维修部需要向用户确认维修时间及费用确认()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

我们人类会自然而然的将他人分为内群体和外群体()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

只要按照规章制度办事,就能保证顾客满意()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

客户服务人员工作的失误也是客户投诉产生的原因之一。此种说法()

此题为判断题(对，错)。

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