不久前,海信电器股份有限公司总经理汤业国凭借“零库存管理”,获得首届营销人金鼎奖的中国杰出销售

总经理奖。据他介绍,零库存管理的核心在于必须尽快地制造更好的产品,并有一个反应迅速的营销体系,以更迅速地把它们交到消费者手中,周期尽可能缩到最短,有效库存降到最低。这样大大提高了资金周转率,很好地降低了经营风险,并能及时提供给消费者高质量的“保鲜”产品。 海信的零库存管理是建立在整个企业数字化管理的基础上的。它每年都要事先做好下一年的年度计划,如年度的销售额、产量、市场占有率、销售网点等等。而且海信早在 1995 年就开始兴建有专人负责的销售网络,现在它的产品在市场上总共有 20 个型号,每个型号在仓库里有多少台,分公司仓库里有多少台,以及分公司下辖的网点有多少台机器,都有准确的统计数据,而且通过海信投巨资兴建的遍布全国的完善的网络,每一天销售多少台机器都能一清二楚,这样使调配资源有充分的依据。同时,为确保各管理环节的落实,他们还实行百分制考核,包括市场销售人员,每个月都要打分,对每个人的任务的完成时间、完成程度都落到实处,绝不能有虚假。 由于实施零库存管理,海信一直没有积压过时的高价产品,海信目前的库存只有 20 万元,它拿出来的都是新的,而新产品的价格和市场的价位水平是相匹配的,而这种价格对于其他企业已经形成库存的产品是有优势的。 要求:什么是“ 零库存 ”？