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提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-03
[多选题]

电话服务对声音的要求有（)。

A.咬字要清晰

B.尽量用方言

C.语速要适当

D.感情要亲切

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匿名网友[219.***.***.226]选择了 D
1天前
匿名网友[166.***.***.180]选择了 BD
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要（)，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬

电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要()，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。

A.谦恭

B.生硬

C.谦虚

D.恭维

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第2题
散文朗读要求之一的“表达细腻，点染得体”是指在语言表达中要尽量做到——

A.感情真挚、细腻。

B.声调高扬，激情。

C.声音真实、气息平缓。

D.咬字发音清晰，口齿伶俐。

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第3题
以下电话礼仪声音的要求中，错误的是？

A.语速要适中

B.音量要洪亮

C.语调要委婉

D.普通话发音，吐字清晰

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第4题
婚姻家庭咨询师在打电话给求助者时，应注意（）。

A.尽量说标准普通话

B. 声音要亲切自然，听起来充满表现力

C. 通过求助者的声音及事件判断求助者目前的情绪，给予正确回应

D. 语言要简洁明了，吐字要清晰

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第5题
优质语音服务的要求包括哪几点（）

A.咬字要清晰

B.音量要恰当

C.音色要甜美

D.音调要高扬

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第6题
下列关于口头推荐的说法，正确的是：内容要重点突出、实事求是（)

A.语言要出口成章，有文采

B.语言要精练

C.语气要温和、亲切

D.语速要快

E.语速要适当

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第7题
台词的要求有哪些？

A.演员必须处于松弛状态。

B.语音要纯正，声音要持久，传得远。

C.语言清晰，优美动听，语意深切。

D.语速要时快时慢。

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第8题
心理咨询过程中对心理咨询师在言语方面的要求包括()。

A.使用礼貌的语言

B.语速要适中、吐字要清楚

C.不可使用方言

D.应尽量使用专业术语

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第9题
教师示范做操时，要注意做到（)。

A.语气要亲切

B.口令要清晰、洪亮并充满感情

C.动作要柔和

D.动作要熟练、规范、有力度

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第10题
下列哪些选项属于感谢信的写作要求（)A内容要真实B感情要真挚C格式要规范D语言要亲切

下列哪些选项属于感谢信的写作要求()

A内容要真实

B感情要真挚

C格式要规范

D语言要亲切

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第11题
电话通话过程中语言要亲切，发音要清楚，音高要尽量高。（）
点击查看答案
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