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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-14

[单选题]

为快速完成受理，营业员受理新装169元档资融合套餐时受理入口从（）

A.未打包套餐进去受理

B.打包套餐进去受理

C.前两个都可以

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更多“为快速完成受理，营业员受理新装169元档资融合套餐时受理入口从（）”相关的问题

第1题

若客户提供报装资料不全或不符合要求时，营业员应（）

A.出具统一格式的受理回执

B.向客户说明当前提供资料所存在的问题

C.说明受理该项业务所需的报装资料及要求等

D.向客户出具《用电业务不受理回执》

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第2题

简述营业员如何受理客户支票存款业务？

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第3题

业扩新装流程中流转控制信息选择“10kV及以上新装”比选择“10kV以下新装”多流转哪几个环节（）

A.中间检查受理

B. 设计受理

C. 设计审核

D. 竣工检验

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第4题

业扩新装流程中不考核时限的环节有哪几个（）

A.供电方案答复

B. 中间检查受理

C. 设计受理

D. 竣工检查受理

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第5题

针对居民新装增容业务办理实行（)，在收到身份证后签订承诺书。

A.人证合一

B.手续受理

C.业务受理

D.一证受理

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第6题

超级办中营业员抢单需要回单时，受理类型、受理系统、CB订单号为必填。（)

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第7题

打包套餐是不是所有的优惠都配置好了，营业员只需要进去受理录入客户的相关资料就可以完成受理为什么（）

A.是

B.不是,因为系统问题有个别优惠无法配置

C.不是,特殊优惠并未配置到打包套餐内,需要另外申请开通后可过后补受理

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第8题

综服系统中新装宽带业务的受理方式？

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第9题

营业员要取消订单，则需要在（）界面进行操作。

A.撤单

B. 提单

C. 流程控制撤单受理

D. 我的受理单

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第10题

营业员要取消订单，则需要在（）界面进行操作

A.撤单

B.提单

C.流程控制撤单受理

D.我的受理单

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