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提问人：网友chenyonghui 发布时间：2022-04-19
以下哪些是客服人员不可以在咨询会话中提及()。
[多选题]

以下哪些是客服人员不可以在咨询会话中提及（)。

A.微信

B.支付宝

C.天猫

D.银行卡号

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匿名网友[216.***.***.21]选择了 C
1天前
匿名网友[221.***.***.71]选择了 A
1天前
匿名网友[134.***.***.65]选择了 C
1天前
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匿名网友[13.***.***.137]选择了 B
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
天猫支持以下哪些付款方式？（)

A.微信

B.支付宝

C.花呗

D.信用卡

E.货到付款

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第2题
以下哪个是属于客服违规禁词？（)

A.支付宝

B.京东钱包

C.银行账号

D.天猫

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第3题
以下哪些属于IM工具？（)

A.QQ

B.Skype

C.微信

D.天猫

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第4题
以下哪些公司属于阿里巴巴集团？

A.淘宝

B.支付宝

C.天猫

D.阿里云

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第5题
以下哪些交费方式是线上交费方式（)A)微信B)支付宝C)电e宝D)自助终端收费

以下哪些交费方式是线上交费方式()

A)微信

B)支付宝

C)电e宝

D)自助终端收费

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第6题
当客人支付宝余额不足时，可以使用微信付款，商家也可以提供银行卡号让客人转账。（)
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第7题
以下哪些公众号属于中国电信重庆分公司官方微信公众号()？

A.中国电信重庆客服

B.重庆电信

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D.甜橙金融

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第8题
以下哪些是电子货币？

A.支付宝

B.微信钱包

C.购物卡

D.兑换券

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第9题
移动支付的应用有哪些

A.支付宝

B.微信支付

C.APPLEPAY

D.手机银行

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第10题
周六福天猫旗舰店支持的付款方式（)。

A.信用卡

B.快捷支付(绑定了支付宝的银行卡)

C.蚂蚁花呗

D.余额宝

E.微信

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第11题
使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。

A.电话

B. 短信

C. 电子邮件

D. 微信

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