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提问人：网友ixyhuangyu
发布时间：2022-07-18
[主观题]
面对项目团队中小李和小林时所发生的口角冲突，项目经理让他们分别冷静下来，并引导他们专注在眼前的工作上，项目经理使用了冲突管理的（）方法。
A、合作
B、妥协
C、撤退
D、求同存异
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A.不同角色采用中的灵活性
B.开发
C.委托
D.工作分配
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第2题
小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。
A.现实状况反思
B.人格发展反思
C.直接影响
D.间接治疗
第3题
小林没考上重点高中，但父母爱子心切，交了择校费后，还是上了重点高中，发现小林学习一直跟不上，而
且还退步不少。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。
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A. 现实状况反思
B. 人格发展反思
C. 直接影响
D. 间接治疗
第5题
小李是某项目的项目经理，最近他对于项目团队经常出现的项目镀金感到担忧，为了确定是否有镀金的发生，哪个文件最有帮助？（）
A.范围管理计划
B.项目章程
C.WBS词典
D.风险管理计划
第6题
新的项目经理被任命，项目发起人要求其就项目优先事项与项目团队沟通，项目经理首先应该做什么？（)
A.将自我介绍用电子邮件发送给团队
B.安排与每位团队成员面对面的会面
C.安排一次会议，讨论项目并接收项目团队的反馈
D.开始团队成员重新分配任务
第11题
一个入境旅游团的领队J先生与国内组团社全陪小李因对团队行程项目的游览次序意见相左便发生口角，
作为地陪导游员应()。
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A.报告地接社领导
B.劝说领队J先生
C.努力做好双方的调解工作
D.尽量不介入其矛盾
