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提问人:网友15***596 发布时间:2022-01-06
[主观题]

下面不属于客户产生异议的类型的是()

下面不属于客户产生异议的类型的是()

A.对饭店经营方式的研究和建议

B.对需求和销售员的异议

C.对产品和服务质量的异议

D.对立即预定的异议

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第1题
客户产生的异议有哪些类型()。

A.效果类

B.服务类

C.竞品类

D.价格类

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第2题
下面哪一项内容不属于处理异议的五大原则()

A.不要与对方争执

B.敢于坦诚直言

C.不理会这个客户

D.认真部署下一次谈判内容

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第3题
以下哪些不属于客户异议产生的感性因素()。

A.不喜欢销售人员

B.客户情绪低潮

C.不愿承担风险

D.与竞争对手关系更好

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第4题
以下哪些不属于客户异议产生的理性因素()。
以下哪些不属于客户异议产生的理性因素()。

A、价格无法承受

B、无法满足需要

C、选择标准不清

D、讨厌销售人员

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第5题
下面不属于营销数据库的类型是()

A.客户数据库

B. 聚合数据库

C. 准客户数据库

D. 货源分析

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第6题
下面哪一个不属于判断客户信息唯一性的标准()

A.证件类型

B. 证件号码

C. 姓名/名称

D. 组织机构代码证

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第7题
根据产生灾害的自然要素的不同,下面哪个不属于自然灾害常见类型()?

A.天文灾害

B.陆地灾害

C.海洋灾害

D.人为灾害

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第8题
下面哪项不属于95598客户诉求业务类型?()

A.投诉

B.故障报修

C.服务申请

D.意见(建议)

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第9题
下面不属于错配风险产生的原因的是()。A.风险评估问卷的有效性不足B.风险评估问卷的适

下面不属于错配风险产生的原因的是()。

A.风险评估问卷的有效性不足

B.风险评估问卷的适用性不足

C.风险评估问卷表述不清晰

D.客户风险承受能力较差

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