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提问人：网友zhangwei2018 发布时间：2022-01-06
[单选题]

公司客户经理开发客户的流程包括：()

A.明确目标客户

B.了解客户需求

C.撰写调查报告，做好前期工作

D.提供个性化服务

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1天前
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1天前
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1天前
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更多“公司客户经理开发客户的流程包括：（)A.明确目标客户B.了解客户需求C.撰写调查报告，做好前期工”相关的问题
第1题
集团业务语音及数据专线客户投诉处理流程中，A级客户投诉渠道包括：（)

A.绿色通道、客户经理、10086、公司领导

B.绿色通道、客户经理

C.客户经理、10086

D.客户经理、10086、公司领导

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第2题
客户经理王晓在开发这家客户时遵循的客户开发流程是()。

A.认识-邀约-会谈成交维护

B.认识会谈-成交

C.认识-成交维护

D.认识邀约-成交

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第3题
全面实施对公业务数字化转型，打造数字化“新能力”增强我行公司业务市场竞争力。具体推进关键举措包括（）

A.打造客户经理使用的数字化客户营销展业工具程紧密对接

B.建设具备行业特征的智能化客户洞察和营销线索生成引擎

C.打通各类对公客户服务渠道，形成支持客户营销服务全流程的一体化客户服务渠道

D.打造客户监测体系，形成营销服务流

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第4题
客户经理岗位职责包括（）。

A.客户开发

B.客户服务

C.产品营销

D.信息收集

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第5题
PCC开通流程中涉及到各级政企公司ESOP平台操作的有（）。

A.归档

B.参数告知前台、客户数据配置

C.客户经理提单

D.审核资源信息

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第6题
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项（）
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第7题
公司协定价格政策适用于（)

A.直销产品及代销产品

B.信托经理及客户经理推荐的客户

C.自然人客户及机构客户

D.以上均为流程审批节点

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第8题
客户经理的职责包括：市场调研及信息反馈职责，市场开发职责，客户维系职责，（）

A.效益保障职责

B.销售增量职责

C.服务保证职责

D.遵纪守法职责

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第9题
公司客户经理应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的()

A.特征和收益

B.风险

C.法律关系

D.业务处理流程

E.风险控制框架

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第10题
客户经理的职责包括：市场调研及信息反馈职责，市场开发职责，客户维系职责，（）。

A.效益保障职责

B. 销售增量职责

C. 服务保证职责

D. 遵纪守法职责

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