搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友yww2019 发布时间:2022-01-06
[主观题]

卖家小金收到一笔关于店铺内运费为150元的自行车订单的退款申请,理由是退回多付的运费。买家提

供的物流底单凭证上显示物流实收运费金额为100元。小金查看自己和买家的聊天记录确认已在发货前和买家约定一致货款加150元运费成交,故拒绝退款。请问下列关于该笔交易平台介入后的说法,正确的是哪一项?

A因小金与买家的运费约定低于平台规则,属于无效条款,交易将支持买家仅退款50元

B因发货前买卖双方已对运费金额约定一致,故交易将支持全额打款卖家

C因小金与买家的运费约定低于平台规则,属于无效条款,交易将支持买家仅退款150元

D因发货前买卖双方已对运费金额约定一致,故交易支持买家退货退款

简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
更多“卖家小金收到一笔关于店铺内运费为150元的自行车订单的退款申请,理由是退回多付的运费。买家提”相关的问题
第1题
卖家小金收到一笔关于店铺特价出售的双肩包的退货申请,理由是不喜欢/不想要。小金以“自己已在宝

卖家小金收到一笔关于店铺特价出售的双肩包的退货申请,理由是不喜欢/不想要。小金以“自己已在宝贝详情页面上显著描述了该商品为尾货、不退不换,且将商品属性设置为了不支持7天退无理由退货”为由拒绝了退货。交易平台介入判定退货退款。小金对处理结果不认可,发起申诉。下列关于这笔申诉的说法正确的是哪一项?

A因小金已对尾单不支持退货的情况做了显著描述,交易支持退货退款判定方向有误,故申诉成立

B因订单商品属于强制支持7天无理由退货服务商品,交易支持退货退款判定方向无误,故申诉不成立

C因小金对尾单不支持退货的情况未与买家旺旺约定一致,交易支持退货退款判定方向无误,故申诉不成立

点击查看答案
第2题
卖家小淘收到一笔关于店铺内冰箱的退款申请,退款原因是“快递一直未送达”。小淘联系物流公司核实
后得知是买家拒签了商品,故以“买家未扣除往返运费”为由拒绝退款。交易平台介入后,请问下列说法正确的是哪一项?

A如小淘未与买家约定到付方式发货,则买家因到付问题拒签产生的往返运费均由买家承担

B如小淘未与买家约定到付方式发货,则买家因到付问题拒签产生的发货运费卖家承担,返程运费买家承担

C如小淘在发货前已告知买家发货物流和大致运费金额并征得买家同意后发货,则买家因到付拒签产生的往返运费均买家自行承担

D如小淘在发货前已告知买家发货物流和大致运费金额并征得买家同意后发货,则买家因到付拒签产生的发货运费买家承担,返程运费卖家承担

点击查看答案
第3题
卖家小淘收到一笔关于店铺内套装护肤品的退货申请,理由是不喜欢/不想要。交易达成退货协议且商

卖家小淘收到一笔关于店铺内套装护肤品的退货申请,理由是不喜欢/不想要。交易达成退货协议且商品寄回后,下列关于小淘拒绝退款且平台介入处理的场景,说法正确的是哪一项?

A小淘验货发现赠品未寄回,故拒签退货,交易支持打款卖家

B小淘验货发现赠品未寄回,签收后主张要求买家支付赠品费用,交易扣除赠品费用后退款买家

C小淘验货发现赠品已使用,故拒绝退货,因主商品没问题且赠品价值无法估算,交易支持全额退款买家

D小淘验货发现赠品已使用,拒签后以商品影响完好拒绝退款,交易支持打款卖家

点击查看答案
第4题
卖家小朱收到一笔关于店铺内床上四件套的退货申请,理由是质量问题,小朱主动同意退货协议。请问退货过程中出现下列哪些情形,交易平台介入判定退款后,小朱的申诉诉求会被支持?

A.小朱有效举证证明退货商品被快递公司丢件

B.因买家填错了收件手机号码,导致包裹无法正常派送,原单退回

C.小朱有效举证证明因快递原因导致包裹外包装破损,内物染上污渍

D.小朱当面验货发现商品有清洗使用痕迹且买家承认清洗情况

点击查看答案
第5题
卖家小淘店铺有一笔品牌运动鞋的交易,发货物流显示签收的第5天收到买家反馈鞋底严重脱胶并提供
商品实物照片。小淘因"鞋子已穿过,不能给买家退货可以帮助维修"拒绝了退货协议。交易平台介入后,下列哪些说法是正确的?

A因买家已穿着使用,影响商品完好,故交易支持打款卖家

B因买家反馈商品质量问题且举证有效,交易支持退货退款,往返运费卖家承担

C因买家反馈商品质量问题且举证有效,交易支持退货退款,往返运费双方各自承担

D如商品退货后小淘因鞋盒破损拒签商品并拒绝退款,则交易将支持退款买家

点击查看答案
第6题
卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付
卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付

款后卖家包邮将商品发出,后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元,买家拒绝后要求淘宝介入,下列说法中,关于发货运费承担方说法正确的是卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出.后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元。则关于发货运费,应该由谁承担?()

A.卖家承担

B.买家承担

C.约定不清,卖家承担发货运费,买家承担退回运费

D.约定不清,卖家承担退回运费,买家承担发货运费

点击查看答案
第7题
卖家小白收到买家的一笔球鞋的换货申请,申请原因是尺码拍错则关于换货运费,下列说法中哪一项是正确的?()

A.包邮商品,买家承担退回运费,卖家承担换货发出的运费

B.包邮商品,买家承担退回运费和卖家换货发出的运费

C.非包邮商品,买家承担退回运费和换货发出的运费

D.非包邮商品,买家承担退回运费,卖家承担换货发出的运费

点击查看答案
第8题
卖家小花收到一笔关于店铺内定制纸巾盒的退货申请,理由是印刷的商标字体大小描述不符。小花以“
买家定做前没有对商标的尺寸提出要求,不存在描述不符”为由拒绝退货。交易平台介入后,判定退货退款。小花对处理结果不认可发起的申诉,是否能被支持?()

点击查看答案
第9题
卖家小吕店铺内有一笔泳衣订单,发货前和买家旺旺约定修改运费金额并使用顺丰发货。由于顺丰当天
未收件,小吕考虑买家急用,就给买家改发了EMS。货物到达后,小吕拒绝了买家以“退回多付运费”为理由申请的部分退款。交易平台介入判定支持买家退款后。小吕对处理结果不认可,发起申诉。下列关于这笔申诉的说法正确的是哪一项?

A因买家已签收商品,实际运费已产生,不应支持买家的运费主张,故申诉成立

B因小吕使用的EMS发货,时间不比顺丰慢,不属于违约,不应支持买家的运费主张,故申诉成立

C因小吕未使用双方约定的承运人发货,应支持买家的运费主张,故申诉不成立

D因订单买家拍下时是包邮的,小吕后续对运费做的变更不改变订单包邮的性质,应支持卖家的运费主张,故申诉不成立

点击查看答案
第10题
买家申请了一笔服饰订单的退货,原因是“开线、走丝或褪色”。卖家因超时未处理,默认达成了退货协议。此若卖家欲留言说明退货条件,下列所述条件中,不合理的是?()

A.请买家保证退回商品外包装完好,若出现损伤使用过,货物将拒收处理

B.请买家修改退款金额,承担发货运费8元,若未操作,后续将拒绝退款处理

C.请买家垫付运费将商品寄回,本店铺不支持任何形式的到付退货

D.此订单为系统自动同意退货,请勿将商品寄回,否则本店铺将予以拒收处理

点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP