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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

[单选题]

服务中主观故意训斥旅客，引发旅客不满的，给予责任者转岗培训（）个月

A.1；

B.2个；

C.3

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第1题

乘务员有语言粗鲁、挖苦、刁难、训斥等主观故意行为，引发旅客不满的，按照绩效考核机制给予责任者（）。对直接责任班组长（）。

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第2题

旅客补完车票或购买完商品2小时之内(或交接班前或至旅客下车后),仍未将旅客剩余款额退交给旅客;给予责任人()。

A.离岗培训1个月

B.离岗培训2个月

C.离岗培训3个月

D.离岗培训6个月

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第3题

故意损坏卧具备品、视频监控及其它设备设施(情节严重的给予离岗培训6个月,触犯法律,构成故意损坏公私财物案,交由司法机关,依法追究刑事责任);给予责任人()以上考核。

A.离岗培训3个月

B.离岗培训6个月

C.离岗培训9个月

D.离岗培训12个月

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第4题

会计出纳人员休班一般指离岗()

A．2日至3日

B．4日至5日

C．1日（含）至3日（含）

D．3日一下

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第5题

发放委托贷款前,应核实()及()是否已在申请网点开立结算账户

A．受托人

B．委托人

C．借款人

D．担保人

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第6题

站、车广播资料由铁道部统一编写()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

地方铁路、合资铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。(部竞赛题)()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

债券投资为非标准化资产的同业投资业务融资主体可参照外部主体评级。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

同城往来包括()之间的账务往来

A．信用社与信用社

B．信用社与所辖分社（分理处）

C．联社（合行）与信用社（支行）之间

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