关于自助机具服务价格下列说法错误的是()
A.存款均免费
B.取款本行本地免费,异地或他行收费
C.转账本行本地免费
D.取款本地免费,异地收费
- · 有4位网友选择 B,占比50%
- · 有2位网友选择 D,占比25%
- · 有1位网友选择 A,占比12.5%
- · 有1位网友选择 C,占比12.5%
A.存款均免费
B.取款本行本地免费,异地或他行收费
C.转账本行本地免费
D.取款本地免费,异地收费
A.自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务
B. 自助设备只提供现金类服务
C. 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
D. 提供存款、取款和转账等基本服务
A.自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。
B. 在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识,且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况
C. 自助机具打印凭条信息应为中英文双语版,95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。
D. 应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签,以便及时解决客户疑难。
点钞机是按动态和静态方式相结合的鉴别方式点验纸币的机具(清分机、自助服务装备除外)。()
A.自动取款机适用于持有银联卡的客户
B. 自动存款机适用于龙卡客户
C. 存取款一体机支持银联卡存款,但只适用50、100元面额
D. 自助终端适用于拥有建行个人账户的客户
A.自动取款机适用于持有银联卡的客户
B.自动存款机适用于龙卡客户
C.存取款一体机支持银联卡存款,但只适用50、100元面额
D.自助终端适用于拥有建行个人账户的客户
A.暂不支持订单详情视图查询
B.进行业务的弹性变更和调整
C.自助订购业务,选择终端
D.定义站点网络服务需求
A.自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。
B.在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识,且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况
C.自助机具打印凭条信息应为中英文双语版,95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。
D.应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签,以便及时解决客户疑难。
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