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提问人:网友ziyan347583 发布时间:2022-01-06
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根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,一级服务标准的基本要求是()。 A.公示16小时服

根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,一级服务标准的基本要求是()。

A.公示16小时服务电话

B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上

C.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同

D.急修1小时内、其他报修按双方约定时间到达现场

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第1题
依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准的基本要求,物业对重点区域、重点部位每1小时至少巡查()次;配有安全监控设施的,实施24h监控。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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第2题
关于暂定资质证书的表述,正确的是()。

A.暂定资质证书延长期限不得超过2年

B.自领取暂定资质证书之日起3年内无开发项目的,有效期不得延长

C.房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长暂定资质证书有效期

D.房地产开发企业在暂定资质证书有效期满前l个月内向房地产开发主管部门申请核定资质等级

E.申请暂定资质证书的条件不得低于三级资质企业的条件

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第3题
下列属于单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部位 是()。

A.电梯

B.住宅的基础

C.道路

D.非经营性车场车库

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第4题
业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意。 ‘

A.业主委员会和建设单位

B.居民委员会和派出所

C.建设单位和物业服务企业

D.开发单位和房地产行政管理部门

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第5题
《物权法》规定,业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有()。

A.影响力

B.强制力

C.执行力

D.约束力

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第6题
住宅专项维修资金专用票据的购领、使用、保存、核销管理,应当按照()以及省、自治区、直辖市人民政府财政部门的有关规定执行,并接受财政部门的监督检查。

A.审计部门

B.财政部

C.账目管理单位

D.税务部门

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第7题
《物业管理条例》规定从事物业管理活动的企业,必须是()。

A.独立的法人

B.自然人

C.非法人团体

D.事业单位

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第8题
包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出,一般包括()。

A.管理服务人员的工资

B.物业服务企业的酬金

C.物业管理区域清洁卫生费用

D.物业服务企业固定资产折旧

E.社会保险和按规定提取的福利费

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第9题
各地实施总登记、验证、换证,县级以上地方人民政府应当在规定期限开始之日()日前发布公告。

A.7

B.14

C.30

D.45

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第10题
物业管理从业人员职业素养的主要内容包括()。

A.自信自强、积极向上

B.奋发努力、坚韧不拔

C.诚恳待人、服务热情

D.文明礼仪、着装整洁

E.团结互助、公平竞争

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