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提问人:网友lipeize 发布时间:2022-01-07
[主观题]

为满足客人在客房中生活的需要,饭店在客房中除配备各种家具、设备之外,还应配置各种用品供客人使用,真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。

A.错误

B.正确

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第1题
为满足客人在客房中生活的需要,饭店在客房中除配备各种家具、设备之外,还应配置各种用品供客人
使用,真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。()

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第2题
为满足客人在客房中的活动,客房应有睡眠、起居、书写、盥洗、存储功能的空间并配备相应设施设备。
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第3题
客房是客人在旅行中的家,客人住进饭店后,在客房停留的时间最长,所需要的服务最杂最多()
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第4题
对公寓长包房客人,需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务,饭店可以配备专用的()供客人使用。

A.喜好食品

B. 房间

C. 设备

D. 客房布草

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第5题
饭店产品的使用价值是指()。A.饭店设施的可用性B.能满足客人的消费需要C.服务人员的劳动D.客人对

饭店产品的使用价值是指()。

A.饭店设施的可用性

B.能满足客人的消费需要

C.服务人员的劳动

D.客人对各种客房设施及用品的使用

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第6题
饭店客房某一种客用品年度消耗定额一般可按下列公式计算:()

A.单项客用品年度消耗定额=单间客房每天配备数×客房数×预测的年平均出租率×365

B.单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率

C.单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量

D.单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量

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第7题
饭店的等级规格越高,客人的消费水平越高,客房需要配备的物资用品质量越好()
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第8题
某饭店有客房数120间,预测年平均出租率为65%;每间客房每天一次性消耗客用品的配备数量为2套。则该饭店一次性消耗客用品定额数应是()。

A.56940

B.68880

C.72410

D.76520

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第9题
客房设备主要包括客房清洁设备和生活设备,前者为客人提供舒适的住宿环境,后者是服务人员提供各种客房服务的物质工具()
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