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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-06
[判断题]

合家欢98元融合业务,如果资源为FTTB小区可以不办理联通电视,资费为88元()

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第1题
办理169元合家欢5G终端版,可以带来哪些业务()

A.融合产能

B.移网产能

C.分期产能

D.终端产能/组网产能

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第2题
321融合内嵌()、()两大权益

A.和彩云

B.铂金会员

C.合家欢

D.宽带

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第3题
UDM统一数据管理平台以()为核心,实现了()和()的融合管理

A.业务,人,资源

B.人,业务,资源

C.资源,人,业务

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第4题
合家欢终端版139元融合,可以办理30元金融权益包()
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第5题
全国亲情网
如有客户进店反映办理办理全国亲情网业务后没有享受到优惠,如何处理()?

A.场景一:外省主卡添加我省副卡,我省副卡未享受优惠解释口径:尊敬的客户,经核查,您办理的亲情网主卡为**省用户,目前荆州客服办理全国亲情网副卡,暂无法享受优惠,如需享受优惠,建议将荆州号码设为主卡

B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)

C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理

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第6题
原融合产品改为合家欢终端版套餐,减免包应该选择次月生效()
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第7题
如有客户进店反映办理办理全国亲情网业务后没有享受到优惠,如何处理()?
A.场景一:外省主卡添加我省副卡,我省副卡未享受优惠解释口径:尊敬的客户,经核查,您办理的亲情网主卡为**省用户,目前荆州客服办理全国亲情网副卡,暂无法享受优惠,如需享受优惠,建议将荆州号码设为主卡

B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)

C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理

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第8题
原融合产品改为合家欢终端版套餐,减免包应该选择次月生效()
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第9题
供电所标准化建设是为建设“()”的供电所

A.安全基础牢固

B.业务执行规范

C.流程高效协同

D.信息融合贯通

E.队伍支撑有力

F.资源保障到位

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第10题
对于IPTV组播业务,FTTB的应用类型宜将()设置为组播复制点

A.BRAS

B.SR

C.OLT

D.ONU

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