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提问人：网友lingmu 发布时间：2022-01-07

[主观题]

电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。目前人身保险市场电话销售模式主要有三种：（）

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第1题

电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。以下有关电话保险销售渠道特征的叙述，正确的是（）：①是一种集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户量大，节约人力、租赁、交通、通讯等费用；②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现；③是一种规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本；④产品一般简单易懂，以保障为主，投保简便

A．①②③

B．①②④

C．①③④

D．①②③④

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第2题

电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。以下有关电话保险销售渠道特征的叙述，正确的是（）：①是一种扩散式的销售模式，覆盖范围广，接触的客户量大，节约人力、租赁、交通、通讯等费用；②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现；③是一种规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本；④产品一般简单易懂，以保障为主，投保简便

A．②③④

B．①②④

C．①③④

D．①②③④

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第3题

按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示（）等证件。

A. 工作证

B. 身份证

C. 学历证

D. 展业证

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第4题

目前人身保险市场电话销售模式主要有三种：(a) 直接电话销售模式;(b) 保险公司电话推销+跟踪服务;(c) 外包给合作公司约访模式。以下分别属于哪种模式的电话销售？()①以电话录音为投保确认依据。这种模式方便快捷，成交周期短，资金到账快，适应北京、上海、深圳等一线城市的快节奏生活方式，得到消费观念超前的年轻客户和有海外生活经历的客户所青睐②致电客户仅为了约访，并不介绍或推销保险产品，或是只做简短的描述，约访成功后由保险公司销售人员上门解释保险产品，完成投保手续③销售流程冗长，销售成本相对较高，客户签收投保单前可能改变投保意愿④产品的介绍和销售在电话中完成，并在线上确认投保意向，事后签收投保单只是履行法定程序

A. (a， b ， c ， c)

B. (a， b ， b ， c)

C. (a， c ， b， b)

D. (c， a ， b ， c)

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第5题

保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户，或者假借公司电话销售中心名义约访客户。

此题为判断题(对，错)。

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第6题

网页是即要考虑内容丰富,也要考虑色彩搭配方式,能否吸引与网页布局息息相关,目前常用的网页布局方式不包括________

A．表格布局网页

B．页面布局网页

C．框架布局

D．CSS+DIV布局

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第7题

CV is more detailed and longer than a resume.()

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第8题

有价证券是财产价值和财产权利的统一表现形式。持有有价证券一方面表明拥有一定价值量的财产,另一有价证券是财产价值和财产权利的统一表现形式。持有有价证券一方面表明拥有一定价值量的财产,另一方面也表明持有人可以行使该证券所代表的权利。

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第9题

2014年7月1日 ,甲公司外购一项专利技术,购买价款为1250万元,由于无法预计其为企业带来经济利益的期限,所以将其确定为使用寿命不确定的无形资产。2014年12月31日,其可收回金额为1000万元;2015年12月31日其可收回金额为1080万元,由于市场上同类技术的出现,甲公司预计该项专利技术预计尚可使用年限为8年,预计净残值为0,甲公司采用直线法对其进行摊销,则2015年度该项专利技术应计提的摊销额为（）万元

A．156．25

B．153．85

C．135

D．125

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第10题

各位同学:请注意,每次课程结束后你将有两个任务需要完成。任务1:提出至少一个学习疑问()”和“应交税费——未交增值税”有什么区别我的理解:前者反映的是纳税期限按日的纳税人在纳税期限结束后五日预缴增值税的情形,而“应交税费——未交增值税”则无论按日,还是按月纳税的纳税人都在整个月份结束后清缴时需要用到的账户

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