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提问人：网友sunshiwen
发布时间：2022-01-07
[主观题]
逆向物流管理的目标是（)。
A、高效率、高效益地对逆向物流活动进行计划、实施和控制
B、增加竞争优势，塑造企业形象
C、降低物科成本，增加企业效益
D、提高客户满意度，更好服务客户
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B．节约资源
C．可持续发展
D．实现企业盈利
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第2题
以下关于物流目标质量指标描述错误的是()
A．交货期质量指标=规定交货期 实际交货期
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B．商品完好率指标=交货时完好的商品量物 流商品总量 100%
C．货损货差赔偿费率=货损货差赔偿费总额 同期业务收入总额 100%
D．物流吨费用指标=物流费用 物流总量
第6题
对项目干系人管理的主要目标是()
A．调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次
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B．充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标
C．使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题
D．促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响
