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提问人：网友sha88mu
发布时间：2022-01-06
[主观题]
旅客办理退票，应凭客票或客票未使用部分的_______办理。A.会计联B.乘机联C.出票人联D.运输联
旅客办理退票，应凭客票或客票未使用部分的_______办理。
A.会计联
B.乘机联
C.出票人联
D.运输联
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第2题
旅客要求退票时，应凭客票或客票中未使用部分的_______办理，否则不予办理。A.乘机联B.旅客联C.出票
旅客要求退票时，应凭客票或客票中未使用部分的_______办理，否则不予办理。
A.乘机联
B.旅客联
C.出票人联
D.乘客联和旅客联
第3题
旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的()和()，方可办理退票。
旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的（)和（)，方可办理退票。
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第4题
退票时须一并退还旅客购票时缴交的尚未发生的税款。（完全未使用客票可退回全部税款，部分使用后的客票须扣减已使用航程适用的税款后退还剩余税款。）如无特别说明，无余款可退或不得退票的客票，不得单独退还税款（）
第8题
《旅客因自身原因在准备待飞阶段提出中断旅行的操作规范》中提到地面服务人员做好减客操作。其中“实施被减旅客客票变更或退票工作”，原则上先按照“该航班未使用航段的票款不退”和“不予办理旅客因其他非本公司原因中断旅行而申请的后续旅行”进行处置（）
第10题
在旅客办理乘机登记手续时，如果因为深航的原因造成旅客非自愿降低舱位服务等级，深航将退还部分
票款。如果旅客不愿意降低舱位服务等级，旅客可以拒绝乘坐本次航班并按自愿变更客票或自愿退票进行办理客票业务。（）
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