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新到一个工作岗位往往会遇到不少新的情况和问题,这些问题是凭以往的经验无法解决的,这就需要加强学习和实践,在实践中积累经验。()
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第一,有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够,进来之后发现工作内容与想像不太一样,再尝试工作一段时间后仍然无法适应,因而选择离职。
第二,有部分员工离职是因为与直接上级关系比较紧张,对上级的工作方式不认同,工作中无法与上级进行有效沟通。
第三,有一批员工离职则是因为北京房价过高,员工感觉在北京买房难度太大,将来抚养孩子的压力也大,因而选择到软件开发就业机会较多的二线城市定居。
第四,有些员工流动则是因为有规模更大的企业来挖他们,这些企业支付的工资相对于本公司更高。
关于第一种情况的说法,正确的是()。
A.劳动力流动是一个企业和员工之间相互匹配的过程
B.工作经验少,任职年限短的员工与企业和岗位之间的匹配性往往更不稳定
C.员工离职不会给企业带来成本
D.年轻的新员工流动对他们个人而言成本比较低
第二种情况表明,()是造成员工流动的重要原因。A.工资水平
B.工作机会
C.领导风格
D.工作性质
一般来说,规模大的企业能够支付较高水平的工资,主要原因在于()。A.规模大的企业更有可能通过规模经来增加利润
B.规模大的企业要求员工之间相互协作,降低人员流动率
C.大企业对员工的纪律约束通常比较严格,因此高工资中有一部分属于技能性工资差别
D.大企业为员工提供更多的工作轮换和额外机会,员工流动率较低,生产率较高
关于第三种情况的说法,正确的是()。A.造成企业员工流动的一些原因不在企业的可控范围之内
B.经济周期对劳动力流动也会产生影响
C.企业所处的地理位置对劳动力流动也会产生影响
D.社会方面的原因也有可能会导致员工流动
王新是一家生产小型机械的装配厂经理。每天王新到达工作岗位时都随身带来了一份列出他当天要处理的各种事物的清单。清上的有些项目是它总部的上级电话通知他需要处理的,另一些是他自己在一天多次的现场巡视中发现的或者他手下报告的不正常的情况。
一天,王新与往常一样带着他的清单来到了办公室。他做的第一件事是审查工厂各班次监督人员呈送上来的作业报告。他的工厂每天24小时连续工作,各班次的监督人员被要求在当班结束时提交一份报告,说明这班次开展了什么工作,发生了什么问题。看完前一天的报告后,王新通常要同他的几位主要下属人员开一个早会,会上他们决定对于报告中所反映的各种问题应采取些什么措施。王新在白天也参加一些会议,会见来厂的各方面访问者。他们中有些是供应商或潜在供应商的销售代表,有些则是工厂的客户。此外,有时也有一些来自地方、省、国家政府机构的人员。总部职能管理人员和王新的直接上司也会来厂考察。当陪伴这些来访者和他自己的属下人员参观的时候,王新常常会发现一些问题,并将他们列入到他那待处理事项的清单中。王新发现自己明显无暇顾及长期计划工作,而这些活动是他改进工厂的长期生产效率所必须作的。他似乎总是在处理某种危机,他不知道哪里出了问题。为什么他就不能以一种使自己不这么紧张的方式工作呢?
问题:
1.从管理职能的角度,可以对王新的工作做一种什么样的分析?
2.如何解决王新紧张的工作方式?
杰瑞、鲍勃和林达有共同的地方--他们在各自的组织中都晋升到了管理岗位,并且每个人都发现这一晋升是一种挑战。
杰瑞在纽约的GlazierGroup饭店工作,被晋升为伙食供应主管。晋升之后,她发现一切都变了。她再也不能参与到八卦讨论中,也不能对姗姗来迟的员工搞怪地耸耸肩。她发现这个新的角色令人沮丧。“起先,我就像一个到处冲撞他人的推土机,别人并不能接受这些。我忘了我的朋友也处于过渡的过程中。”她承认这种风格疏远了那些与她共事的人。
鲍勃是加利福尼亚地区IBM公司的技术经理。他说,从初级程序员晋升为管理人员之后,他感到迷茫。“突然要给同伴指示还是有点挑战的,因为前一天你还是他们中的一员。你小心翼翼,不想去冒犯任何人。走进一个房间的时候会感到很奇怪,整个谈话也都变了。当你成为老板时,人们不愿意与你开诚布公。”
林达现在是美国马里兰州巴尔的摩地区MedexInsuranceServices公司的经理。刚到公司时,她是一名客服代表,后来在一系列的晋升过程中不断地超过同事。她快速的晋升也带来了问题。她说:“同事们会说’噢,重要人物来了。’只有上帝知道他们会在背后说我什么。”
很多新管理人员在选择正确的领导风格时会犯错。你认为为什么会这样?
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