出口车道遇CPU卡不可读或卡坏,处理流程如下()
A.判车型、输车牌号
B.按“卡不可读”或“卡坏”,提示选择卡类型,分复合卡、CPU卡、普通卡
C.选择“CPU卡”,输入卡号(20位)
D.输入入口站点,系统计算通行费,付费后放行
A.判车型、输车牌号
B.按“卡不可读”或“卡坏”,提示选择卡类型,分复合卡、CPU卡、普通卡
C.选择“CPU卡”,输入卡号(20位)
D.输入入口站点,系统计算通行费,付费后放行
A.判车型、输车牌号
B. 按“卡不可读”或“卡坏”,提示选择卡类型,分复合卡、CPU卡、普通卡
C. 选择“CPU卡”,输入卡号(20位)
D. 输入入口站点,系统计算通行费,付费后放行
A.CPU卡正常,OBU异常
B. CPU卡异常(CPU卡与OBU不匹配,OBU或CPU卡失效)
C. CPU卡列入黑名单。
A.收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
B. 若刷CPU卡进入,按不输号码的纸券车操作,不收复合卡工本费
C. 若入口刷复合卡进入,读复合卡收费
D. 若无卡,按卡丢操作,收取复合卡工本费
A. 在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费。
B. 核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入,按CPU卡不可读操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合卡工本费。
C. 若入口刷复合卡进入,出口时无复合卡按卡丢车处理。
D. 有复合卡,按正常车处理。
E. 填写异常情况登记表
F . 如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理。
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