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提问人：网友肖文娟发布时间：2022-01-07

[判断题]

使用移动式智慧柜员机办理发卡以及电子银行业务，需要携带银行卡、UKEY（令牌)外出时，可以由设备绑定柜员1人前往办理。（)

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第1题

使用智慧柜员机办理开卡、出售UKEY或动态令牌业务，出现吐卡、吐UKEY或动态令牌不成功等异常情况时，应先在核心系统进行核对确认，根据核对结果进行后续处理。若业务办理成功，将银行卡、UKEY或动态令牌交还客户;若业务办理不成功，应将凭证按规定操作重新装入凭证箱继续使用。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

客户持居民身份证件通过智慧柜员机自助操作,经过银行身份审核无误,完成指定银行卡卡种的挂失申请之后进行的补卡业务。本业务不须本人办理。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

“小微快贷-信用快贷”业务中，客户可通过各类电子渠道，包括建设银行网上银行、手机银行、“建行惠懂你”APP、官方网站、善融商务平台、智慧柜员机等自助设备，以及建设银行认可的外部第三方渠道自助申请贷款，贷款审批后，可自助用款、还款。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

小微企业“云税贷”业务中，客户可通过各类电子渠道，包括建设银行网上银行、手机银行、官方网站、智能APP、善融商务平台、智慧柜员机等自助设备，以及税务部门网上办税服务厅等自助申请贷款，贷款审批通过后，可自助用款、还款。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

银企对账管理系统中,客户可以使用单位结算卡通过智慧柜员机对单位银行结算账户进行对账。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

以下关于客户撤销批量转换业务,描述正确的是?()

A、通过手机银行办理的(支持签约及非签约客户)，需完成电子渠道身份认证和验密操作。

B、通过全国任一网点智慧柜员机办理，需携带本人有效的二代身份证原件。

C、前往全国任一个贷中心办理，需携带本人有效的身份证件原件。

D、通过全国任一个贷中心委托他人办理的，可携带代理人的有效身份证件原件及公证委托书。

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第7题

网点客户经理经客户委托或请求,可代客操作智慧柜员机、自助设备、网上银行、手机银行等网络金融渠道办理购买基金产品;()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

客户可通过智慧柜员机将不超过信用卡取现额度的资金转到本人名下的建设银行借记卡内()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

营业网点应在智慧柜员机设备验收交接时，清点设备各种钥匙数量是否齐全、现场测试密码是否正确，遇钥匙数量不符或密码不正确，应立即上报各农商银行运营管理部门。若无异议则完成验收交接手续，并及时将保险柜密码进行变更。()

此题为判断题(对，错)。

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